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Ce que la Croix-Rouge de Belgique vous offre ?
1. Un rôle indispensable dans laccueil des personnes qui demandent une protection internationale en Belgique comme la Croix-Rouge de Belgique est mandatée pour le faire depuis plus de 30 ans.
2. Une occasion en or de mettre vos compétences au service des plus fragilisés, au sein de la plus grande organisation humanitaire mondiale qui mobilise déjà 1. membres du personnel salarié et 12. volontaires bénévoles en Belgique.
3. Un parcours de formation « avec ancrage terrain », qui offre des allers-retours entre théorie et pratique : techniques dentretiens, procédures DPI (demande de protection internationale), analyse de situation, résilience, vulnérabilités spécifiques, intervisions, etc
4. Le centre dUccle est spécifique aux MENA (Mineur·e·s étranger·e·s non accompagné·e·s), naccueillant que ce public.
Points forts du job :
5. Une accessibilité au centre via les transports en commun.
6. Travailler dans une équipe pluridisciplinaire où les valeurs dentraide et de soutien sont présentes.
Vous souhaitez vous faire une idée de ce que représente un centre ADA ? Venez le découvrir via notre vidéo par ici :
Depuis près de 30 ans, la Croix-Rouge de Belgique est mandatée par les pouvoirs publics pour accueillir les personnes qui demandent lasile en Belgique. Pour cela, nous avons ouvert des centres daccueil à Bruxelles et en Wallonie, afin daccompagner et dassurer un accueil digne et humain aux demandeur·ses de protection internationale. Nous sommes en mesure de leur assurer un suivi social, médical et des formations grâce aux nombreux·ses collaborateur·rices travaillant chaque jour dans les différents centres daccueil, ainsi quà la coordination.
Fonction :
En tant que secrétaire médical·e, vous aurez pour mission principale dassurer la gestion administrative du bureau médical ainsi que la gestion de la vie quotidienne au sein du centre et ce, en adéquation avec les objectifs du centre et du département ADA.
A ce titre, vous assumez les responsabilités suivantes :
En termes daccompagnement :
7. En collaboration avec le médecin partenaire et/ou linfirmier.ère du centre du centre (si fonction existante dans lorganisation), assurer la gestion et la maintenance de la pharmacie, des appareils/instruments médicaux.
8. Assurer laccès aux traitements prescrits par le médecin.
9. Appliquer les instructions en matière de dépistage ou suivi en collaboration avec le médecin partenaire et/ou linfirmier.ère du centre du centre (si fonction existante dans lorganisation) : TBC, vaccination, etc.
10. Veiller à établir et à maintenir de bonnes relations avec les partenaires issus du monde de la santé qui collaborent avec le centre.
11. En cas de pathologies contagieuses, vous prenez les mesures nécessaires en collaboration avec le médecin partenaire et/ou linfirmier.ère du centre (si fonction existante dans lorganisation).
12. Offrir une écoute active permettant la détection de vulnérabilités et favorisant les facultés de résilience du résident.
13. Encadrer, participer, proposer et animer diverses activités sur léducation à la santé, informer le résident sur le système médical belge et sur les conditions et procédures de prise en charge dans un centre Croix-Rouge.
14. Offrir un soutien de 1ère ligne et établir des contacts avec lensemble des demandeurs de protection internationale.
15. Assurer la bonne organisation et gestion de la vie quotidienne : gérer les repas, tenir une réception, assurer un accueil humain et digne pour les nouveaux résidents, etc.
16. Soutenir la résilience.
17. Instaurer un climat favorable et garantir un déroulement serein de la vie en communauté.
En termes dadministration :
18. Garantir la transmission efficace des informations spécifiques et pertinentes vers les services compétents, léquipe et la direction : rapports journaliers, réunion, etc.
19. Gérer les tâches administratives diverses et suivis médicaux : facturation, prise de rendez-vous, distribution de tickets, encodages, etc.
20. Organiser le suivi ONE pour les enfants du centre.
21. Gérer les dépenses et les liquidités : argent de poche, tickets de train, etc.
Autres responsabilités :
22. Dans le cadre de votre fonction, veiller au respect du règlement dordre intérieur, des règles de déontologie, déthique, de secret professionnel, du secret médical et des procédures ADA.
23. Contribuer à lintégration du centre dans son environnement : favoriser une relation harmonieuse avec le voisinage, développer des partenariats, renforcer les relations avec les interlocuteurs externes, etc.
24. Assurer la prise en charge et le suivi des références attribuées (tels que laccompagnement individuel, la scolarité, la formation des résidents, le tri des déchets, etc.).
25. Participer aux événements organisés par le centre, aux réunions déquipe et séminaires déterminés par la direction.
26. Participer à lévolution de la structure daccueil : axes du plan daction annuel et du plan stratégique pluriannuel, activités et projets du centre.
27. Assurer toute tâche liée à la fonction sollicitée par votre N+1 pour répondre aux besoins du centre.
Profil :
28. Idéalement, vous avez une formation en secrétariat médical.e ou administratif.ve ou toute expérience équivalente..
29. Vous avez un réel intérêt pour la thématique des demandeurs de protection internationale et la migration.
30. Vous travaillez dans un contexte très fluctuant, selon le contexte géopolitique, le flux des demandes de protection internationale et du besoin de places daccueil ; vous avez une excellente capacité dadaptation et êtes à laise en situation de stress ou de crise.
31. Vous intégrez sans difficulté une équipe et partagez les principes du Mouvement Croix-Rouge.
32. Vous avez une connaissance usuelle de langlais, la connaissance dautres langues étrangères est un atout.
33. Vous maîtriser les outils informatiques usuels : Word- Excel- Outlook.
34. Vous êtes dynamique et à laise dans la gestion de conflits.
35. Polyvalence, flexibilité, tolérance, empathie sont des qualités indispensables pour cette fonction.
36. Vous êtes en possession du permis de conduire B.
Modalités du contrat :
37. Un contrat temps plein de remplacement, lié à la durée de vie du centre et au retour de la personne, à pourvoir dès que possible au sein du centre dUccle.
38. Une rémunération en lien avec votre expérience, assortie davantages extra-légaux :
39. chèques repas
40. assurance vie privée
41. prise en charge à % des frais de transports en commun
42. possibilité davoir jusquà 3 jours de congés supplémentaires dès la première année
43. Une prime liée au département ADA (Accueil des Personnes en Demande dAsile)
44. Des horaires variables (semaine et week-end) afin de pouvoir encadrer les jeunes en dehors des heures décole.
*Labréviation H/F/D signifie Homme / Femme / Divers. Elle est utilisée dans les offres demploi pour indiquer que lemployeur recherche des candidats de tous genres et de toutes identités.