Bij AssurCard zorgen we ervoor dat de communicatie tussen ziekenhuizen en verzekeraars vlekkeloos verloopt. Hierdoor wordt je ziekenhuisfactuur rechtstreeks naar de verzekeraar gestuurd, zodat jij je nergens zorgen over hoeft te maken. Om ons dynamische team te versterken, zijn we op zoek naar een enthousiaste dossierbeheerder. Wat is de bedrijfscultuur bij AssurCard? Klantvriendelijk Onze klanten, de verzekeraars, staan altijd centraal in alles wat we doen. We streven ernaar om hen de best mogelijke service te bieden door de processen van aangifte van een hospitalisatie en facturatie zo soepel en zorgeloos mogelijk te laten verlopen. Tegelijkertijd ontzorgen we de ziekenhuizen, zodat zij zich kunnen richten op wat echt belangrijk is: de zorg voor hun patiënten. Betrouwbaar Bij AssurCard draait alles om vertrouwen. We zorgen voor een veilige en transparante communicatie, zowel intern als extern. Onze klanten en partners kunnen erop rekenen dat we hun gegevens met de grootste zorg behandelen en dat we altijd eerlijk en open zijn in onze communicatie. Efficiënt Efficiëntie is een van onze speerpunten. We streven voortdurend naar een geoptimaliseerde dienstverlening waarbij we kosten minimaliseren zonder in te boeten op kwaliteit. Dit betekent dat we altijd op zoek zijn naar manieren om onze processen te verbeteren en onze klanten nog beter van dienst te zijn. Je volgt nauwkeurig dossiers op en handelt deze zelfstandig af, vooral gerelateerd aan ziekenhuisopnames. Je beheert je eigen mailbox efficiënt en verwerkt inkomende mails snel en accuraat. Je registreert relevante informatie in onze bedrijfseigen applicatie. Je communiceert schriftelijk en mondeling oplossingen naar ziekenhuizen en verzekeraars en bouwt een vertrouwensrelatie met hen op. Je biedt back-up ondersteuning aan de servicedesk voor ziekenhuizen. Je hebt ervaring in een administratieve rol bij verzekeringsmaatschappijen, ziekenhuizen of mutualiteiten. Je hebt enthousiasme voor het afwisselen tussen diverse dossiers, taken en toepassingen. Je werkt planmatig en hebt een sterke focus op kwaliteit en productiviteit. Je kunt snel de kern uit aangereikte informatie halen. Je hebt communicatieve vaardigheden en een open, diplomatische houding. Je bent bereid om te werken in een klein, hecht team met nadruk op goede samenwerking en open communicatie. Je hebt een ‘Make it happen' mentaliteit, waarbij je verantwoordelijkheid neemt en proactief handelt om resultaten te behalen. Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en het Frans, zowel schriftelijk als mondeling. Je bent vaardig met Microsoft Office toepassingen, zoals Outlook, Word en OneNote Bij AssurCard hechten we veel waarde aan een cultuur die onze kernwaarden weerspiegelt: klantvriendelijkheid, betrouwbaarheid en efficiëntie. Deze waarden vormen de basis van ons dagelijks werk en onze interacties met klanten, ziekenhuizen en collega's. Naast onze kernwaarden geloven we sterk in de kracht van samenwerking en persoonlijke groei. Bij AssurCard werken we in een hecht team waar open communicatie en goede samenwerking centraal staan. We moedigen initiatief aan en bieden volop mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling. Flexibiliteit en Balans We begrijpen het belang van een goede werk-privébalans en bieden daarom de mogelijkheid om thuis te werken. Dit zorgt ervoor dat onze medewerkers hun werk kunnen combineren met hun persoonlijke leven, wat bijdraagt aan hun welzijn en tevredenheid. HAP, Administratie, Communicatie, Outlook, Servicebalie, Communicatie, Frans, Nederlands, Mutualiteit, Samenwerken, MS Office Suite, Office Applications