TVM Belgium is voor haar afdeling Schade Materieel op zoek naar een schade-expert binnendienst voor de beeldexpertise van materiële auto- en vrachtwagenschades.
Takenpakket:
* Je werkt op de binnendienst en bent het aanspreekpunt voor allerlei schade‐vragen.
* Als schade‐expert binnendienst beoordeel je schade aan voertuigen aan de hand van beelden, steeds volgens de geldende regels en wetgeving.
* Vanuit TVM‐schadebeheer krijg je interessante expertiseopdrachten die jou uitdagen.
* Je checkt de ingediende schadecalculaties: klopt alles en is de beste herstelmethode gekozen?
* Je signaleert wanneer iets niet klopt met de opgegeven ongevalsomstandigheden of wanneer er mogelijk fraude in het spel is.
* Met jouw kennis en beslissingskracht kom je, in overleg met de betrokken partijen, tot een goed voorstel.
* Na beoordeling stel je een duidelijk en onderbouwd expertiserapport op.
* Je adviseert en verstrekt de nodige informatie over schades, zowel intern als extern.
* Binnen TVM Belgium ben jij het aanspreekpunt voor klanten en makelaars en bouw je aan een positieve, constructieve relatie.
* Je bent het aanspreekpunt voor technische vragen binnen jouw vakgebied.
* Je volgt proactief nieuwe ontwikkelingen, regelgeving en criteria rond expertises op de voet.
* Je rapporteert aan de manager Schade en levert zo een belangrijke bijdrage aan het team.
Opleiding en ervaring:
* Bachelor Autotechnologie of gelijkwaardig door ervaring mits het behalen van de aanvullende opleiding auto-expertise.
* Je bent in het bezit van een IAE-attest.
* Je bent ingeschreven bij het Instituut van de Auto-Experts.
* Circa 3 jaar ervaring met expertise van voertuigschade.
* Je staat open voor geregelde bijscholing over de betreffende materie.
* Je kan autonoom werken en beslissingen nemen en hebt sterke communicatieve en commerciële skills.
* Je bent empathisch aangelegd maar onderhandelen met tegenpartijen schrikt je niet af.
* Je bent sterk in het maken en opvolgen van een planning.
Talen:
* Nederlands en Frans, geschreven en gesproken
* Kennis van Duits en Engels is een pluspunt.
Software:
* Degelijke kennis van Microsoft Office (Word, Outlook).
Profiel:
* Uitdrukkingsvaardig zijn, zowel mondeling als schriftelijk.
* Commercieel denken.
* Accuraat en snel kunnen werken.
* Goed analytisch vermogen.
* Sterk organisatorische skills.
* Teamplayer en sociaal in de omgang met anderen.
Interesse?
Wij bieden je een uitdagende job met doorgroeimogelijkheden naar gespecialiseerde afdelingen aan in een dynamisch team met een interessante verloning en aantrekkelijke extralegale voordelen. De functie kadert binnen onze onderneming binnen de functiefamilie Expertise en Adviesniveau 1 (€3.516 - €5.023).