Customer Service Representative est un rôle qui nécessite une combinaison de compétences techniques et relationnelles. Nous recherchons une personne proactive, capable de travailler de manière autonome et d'interagir efficacement avec les clients internationaux.
Les responsabilités du poste incluent la gestion des commandes, le suivi des clients, le bon déroulement des processus internes, la création et le traitement des commandes d'achat dans le système SAP, le suivi et la mise à jour des informations clients, la maintenance des informations dans le système interne, la préparation des notes d'envoi et le suivi de la livraison des produits.
Nous recherchons quelqu'un qui soit titulaire d'un bachelier et ait une première expérience orientée logistique/Customer Service. Une parfaite maitrise du français et de l'anglais est essentielle, ainsi que la capacité de travailler avec des contacts internationaux. La connaissance du néerlandais et/ou de l'allemand représente un atout majeur.
Nos offres pour ce poste incluent la possibilité d'être un acteur clef au sein de la société, des tâches variées qui reprennent de l'administratif et du contact, l'opportunité d'évoluer au sein d'une équipe de petite taille soutenue par un groupe international et une rémunération en accord avec votre expérience et vos compétences.