Bedrijfsomschrijving
Je komt terecht in een Belgisch technologisch bedrijf die gespecialiseerde oplossingen aanbiedt voor de installatie, het beheer en het onderhoud van communicatienetwerken en slimme gebouwtoepassingen (brand- en inbraakbeveiliging). Ze profileren zich als een betrouwbare co-sourcingpartner waarbij hun aanpak wordt gekenmerkt door hun flexibiliteit en kwaliteit. Niet alleen werken ze projectmatig maar ook stellen ze hun technische specialisten ter beschikking op locatie.
Functieomschrijving
Als Technical Account Manager ben je verantwoordelijk voor de commerciële groei en bouw je sterke relaties met klanten en prospects.
Je taken omvatten:
* Klantenbeheer
o Relaties onderhouden en ontwikkelen
o Eerste aanspreekpunt voor klanten
o Behoeften analyseren en technische oplossingen voorstellen
o Organiseren van follow-up meetings
* Marktontwikkeling
o Commerciële voorstellen en kostenramingen opstellen
o Cross- & upselling opportuniteiten benutten
o Deelname aan groeistrategie
o Samenwerken met interne teams om doelstellingen te behalen
* Project Management & Reporting
o KPI’s opvolgen met de Project Coordinator en BU Manager
o Vooruitgang van projecten opvolgen & communiceren met de klant
o Markttrends analyseren en feedback verwerken
Functie-eisen
* Bachelor (Elektrotechniek, Elektromechanica, Informatica) of gelijkwaardig door ervaring
* Eerste ervaring in technische sales
* Klantgericht, flexibel, relatiebouwer
* Goede communicatievaardigheden (bij voorkeur tweetalig FR/NL)
* Stressbestendig, assertief en gestructureerd (ISO9001-kader)
* Vaardig met MS Office; kennis van AutoCAD of projectmanagementsoftware is een plus
Arbeidsvoorwaarden
* Commerciële functie met gevarieerd takenpakket
* Autonomie en uitdagende projecten
* Opleidingsplan op maat
* Warme, familiale werksfeer & work-life balance
* Competitief salaris met extralegale voordelen
* Flexibele werktijden & telewerkopties
* Bedrijfswagen + Tankkaart
* Gsm abonnement + Laptop
* Hospitalisatie + Groepsverzekering
* Maaltijdcheques + Ecocheques