Description de la fonction
En tant que chargé de clientèle voici tes principales missions :
- Tu identifies les besoins des différents clients, effectues les recherches nécessaires et apportes des solutions aux problèmes de vos clients
- Tu transfères les appels et mails vers les départements appropriés
- Grâce au maintien des dossiers complets, tu sais recenser tous les appels et/ou conversations
- Ta priorité est la satisfaction et la loyauté envers tes clients
- Tu atteins les objectifs qui te sont fixés
La société:
Notre partenaire, un leader européen de l'électroménager de renommée mondiale, est actuellement à la recherche de son nouveau
Chargé de clientèle!
Dans un environnement moderne et stimulant, les possibilités de développement sont nombreuses.
Profil
Afin d'être efficace dans ta nouvelle fonction :
- Tu maîtrises parfaitement le français et le néerlandais
- Tu disposes d'une expérience confirmée en contact client / service clientèle
- Tu apprécies le contact client
- Teamplayer, tu te montres flexible, positif et dynamique
- Grâce à ta persévérance, tu n'as pas peur de te dépasser pour atteindre tes objectifs
Compétences linguistiques
-
Français (atout)
- Comprendre : Expérimenté - (C1)
- Écrire : Expérimenté - (C1)
- Lire : Expérimenté - (C1)
- Parler : Expérimenté - (C1)
-
Allemand (atout)
- Comprendre : Expérimenté - (C1)
- Écrire : Expérimenté - (C1)
- Lire : Expérimenté - (C1)
- Parler : Expérimenté - (C1)
Avantages du poste
Toujours là ? Super, voici ce que nous te proposons :
- Un CDI précédé d'une période intérim réussie
- Un mi-temps (être présent tous les matins ou le lundi et le mardi toute la journée + un matin) te permettant d'avoir un bon équilibre vie professionnelle-vie privée.
- Un environnement de travail dynamique à Bruxelles, à proximité des transports.
- Une culture d'entreprise fondée sur la responsabilité, l'honnêteté et la confiance de nombreuses possibilités de croissance et de développement personnel
Intéressé ? Contacte-nous sans tarder!
Tu ne corresponds pas à tous les points ? Ce n'est pas grave ! Nous sommes toujours à la recherche de nos Talents de demain !
A très vite !
VG.431/BUO, B.00222-405-20121112, B.00222-406-20121112, W.INT.237,W.SO.237, DG.LAV.004
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