Vacatureomschrijving Over de functie H&M is op zoek naar enthousiaste jobstudenten die ons team deze zomer komen versterken. Heb jij een vlotte babbel en weet je hoe je klanten op een professionele en overtuigende manier kan aanspreken? Dan ben jij misschien wel de persoon die we zoeken. Tijdens deze studentenjob krijg je de kans om je commerciële vaardigheden in te zetten en verder te ontwikkelen. Je helpt klanten verder, denkt mee over oplossingen en draagt actief bij aan een positieve klantenervaring. We zijn opzoek naar studenten die beschikbaar zijn tussen 15/06/2026 en 12/07/2026 om 24h/week bij ons aan de slag te gaan. Een dag in het leven Als verkoopmedewerker ben je verantwoordelijk voor uitstekende klantenservice: klanten welkom heten, adviseren en begeleiden met je mode- en productkennis. Je zorgt voor een nette winkel door kleding bij te vullen en de presentatie te onderhouden. Samen met je team draag je bij aan een optimale klantervaring Werken bij H&M betekent dat geen dag hetzelfde is, maar een typische dag bestaat uit de volgende verantwoordelijkheden: Klantverkoop en winst: Uitstekende klantenservice bieden: klanten verwelkomen en wegwijs maken in de winkel & hen ondersteunen met directe klantenservice. Bereid zijn om in gesprek te gaan met klanten om ze wegwijs maken in onze modetrends, verhalen & producten in alle delen van de winkel en online, om zo een uitstekende klantenservice te bieden. Actief onze klantenloyaliteitsapp (Hello Member) & duurzaamheidsinitiatieven in de winkel promoten Samen met het winkelmanagementteam ondersteuning bieden bij commerciële of operationele acties om de verkoopdoelstellingen te halen Jezelf en het merk H&M positief vertegenwoordigen tijdens alle interacties met klanten Mode- en trendbewustzijn: Op de hoogte blijven van het modebeeld, trends, tendensen, stijlen, merken, producten, concurrenten en relevante influencers, etc. Gebruik je product- en modekennis om relevante informatie met klanten te delen. Team & Ontwikkeling: Behoud en deel je kennis en vaardigheden op het gebied van service, mode en winkelactiviteiten met collega's Feedback geven en ontvangen met je collega's om te leren, te ontwikkelen en elkaar te ondersteunen Deelnemen aan relevante beschikbare trainingen zoals; Onboarding, introductieprocessen & trainingen en cursussen die relevant zijn voor je rol en eventuele toekomstige ontwikkeling