BedrijfsomschrijvingBen jij sterk in klantencontact enadministratie?Krijg je energie van werken in eeninternationale context?Zoek je een dynamische functiewaar service, duurzaamheid en teamwork samenkomen?Als selectiekantoor rekruteren wij voor een anonieme klanteen Customer Service Medewerker. Onze klant is een toonaangevendeproducent van hoogwaardige plastic folies, actief binnen delandbouw-, tuinbouw- en industriesector. Vanuit een moderneproductiesite in Hoogstraten bedient deze organisatie klantenwereldwijd. Duurzaamheid staat hoog op de agenda dankzij een eigenrecyclage-afdeling. FunctieomschrijvingIn deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voorklanten, zowel nationaal als internationaal. Je zorgt voor eenvlotte opvolging van bestellingen en bouwt mee aan eenprofessionele en betrouwbare klantenservice. Je werkt nauw samenmet interne afdelingen zoals sales, productie enlogistiek. Jouw verantwoordelijkheden: Beheren van het volledige orderproces, vanbestelling tot levering. Proactieve opvolgingvan levertermijnen en transportplanning.Beantwoorden van klantvragen over producten,beschikbaarheid en leveringen. Oplossen vanklachten en meedenken over structurele verbeteringen.Correct en nauwkeurig beheren van klantgegevens in hetsysteem. Functie-eisenDiploma in een commerciële,administratieve of taalkundige richting.Eerste ervaring binnencustomer service of orderadministratie is een plus.Vlotte communicatie inNederlands en Engels(Frans en/ofDuits is een extra troef).Je werkt nauwkeurig,gestructureerd enstressbestendig.Ervaring met ERP-systemen enMS Office. Je bentklantgericht,oplossingsgericht en houdt van eendynamische werkomgeving. Arbeidsvoorwaarden Een afwisselende functie binnen eengroeiend, internationaal productiebedrijf. Eenwarme en collegiale werksfeer met ruimte voorinitiatief. Ondersteuning en opleiding doorervaren collega’s. Modernewerkomstandigheden. Een aantrekkelijksalarispakket met extralegale voordelen. Vastewerkplek in Hoogstraten, vlot bereikbaar met de wagen. Zin om deel uit te maken van een sterk team ineen toekomstgerichte sector? Laat van je horen en solliciteervandaag nog! We kijken ernaar uit om jou te lerenkennen.