P Decathlon est l#39;un des 10 premiers détaillants de sport au monde et possède 33 magasins en Belgique, ainsi qu#39;une offre étendue d#39;articles de sport en ligne. /pp bDecathlon Belgium a une vision claire /b: réduire ses émissions de CO2, être plus ambitieux que les accords de Paris et générer 10 % de son chiffre d#39;affaires à partir de services circulaires d#39;ici 2026. En Belgique, Decathlon détient déjà une part de marché de 3 % dans la réparation de vélos et, en trois ans, nous avons doublé le nombre de réparations d#39;articles de sport. /pp bLe Circular Hub est le cœur battant de ces services circulaires /b : Nos coéquipiers y travaillent quotidiennement à la réparation, à la location, à la remise à neuf et à la vente d#39;articles de sport d#39;occasion. /pp Outre les vélos (électriques), les trotinettes (électriques), les équipements de fitness, l#39;électronique, les skis, les kayaks, les tentes, les SUP et toutes sortes de personnalisations, ... nous disposons d#39;un service technique en constante expansion qui offre aux clients des solutions à distance. Dans les années à venir, Decathlon Belgium prévoit un investissement substantiel pour transformer le Circular Hub en un centre 4R (Repair, Rent, Reuse, Recycling) le plus avancé du marché du sport. /pp Afin de mener à bien cette trajectoire de croissance, nous recherchons dès aujourd#39;hui un nouveau bresponsable d#39;équipe pour une équipe de techniciens /bau sein du Circular Hub. /pp En tant que responsable d#39;équipe, tu seras responsable de : /pp bGérer une équipe /b: tu gères une équipe de techniciens (entre 15 et 20 personnes). /pullitu es responsable de l#39;animation et de la communication de l#39;équipe, et tu veilles au bon déroulement des opérations quotidiennes. /lilitu accompagnes ton équipe dans le développement de ses compétences en matière de réparation. /li /ulp bGestion opérationnelle : /b /pulliContact étroit avec nos clients (magasins et autres clients internes et externes). Tu connais leurs besoins comme personne d#39;autre et, combiné à une analyse régulière des chiffres, toi et ton équipe prenez les bonnes décisions pour améliorer votre service. /liliSuperviser les opérations quotidiennes du Circular Hub, en veillant à l#39;efficience et à l#39;efficacité de tous les processus. /liliGérer les ressources, y compris l#39;inventaire du stock, des outils et de l#39;équipement pour les réparations. /li /ulp bContrôler les performances : /b /pullip tu contribues à maximiser la satisfaction des clients en étant exigeant et en veillant à la qualité des performances. /p /li /ulp En tant que responsable d#39;équipe, tu donnes l#39;exemple, tu binspires /bet bmotives /bune équipe pour atteindre des objectifs communs. Grâce à une bcommunication transparente /bet à une attitude d#39;bécoute ouverte, /b tu participes au bien-être et à la croissance de ton équipe. /pp Tu oses bdiriger /b, bagir /bet bprendre des décisions /b. Tu es capable d#39;identifier efficacement des problèmes complexes et de mettre en œuvre des solutions durables. /pp Nous recherchons un responsable d’équipe qui : /p ullibpossède une expertise opérationnelle /bb. /bTu as de l#39;expérience dans la gestion d#39;opérations, idéalement dans des environnements de vente au détail ou de services. /liliba un intérêt pour la réparation et l#39;entretien, /b et une connaissance de base des outils et de l#39;équipement nécessaires aux réparations. /lilibpeut analyser des chiffres /bet y associer des actions, ce qui t’aidera à atteindre les objectifs fixés. /liliba une connaissance des langues /bb : /bbonne connaissance d#39;au moins deux des langues suivantes : Néerlandais, Français, Anglais. /lilibpeut travailler à temps plein /b(36h par semaine) au Circular Hub à Willebroek et dans le futur à un autre endroit. /li /ulbPrêt.e à nous rejoindre ? /bDecathlon Logistics