Suivi des opérations bancaires et postales
Vous recherchez un rôle qui vous permettra de relever des défis quotidiens ? Vous aimez mettre vos compétences commerciales à profit pour atteindre vos objectifs ? Cette offre est faite pour vous.
Vous travaillerez dans différents bureaux du réseau, où vous serez chargé(e) du suivi des activités commerciales. Cela implique la réception de la clientèle, l'effectuation des opérations bancaires et financières, ainsi que la promotion des produits et services afin d'atteindre les objectifs fixés.
En outre, vous assurez le suivi des colis et des lettres, agissez en intermédiaire direct entre les clients et l'entreprise, et assurez un bon contact client tout en reflétant une bonne image de l'entreprise. Vous deviendrez l'un des visages de notre entreprise et traiterez les différentes plaintes clients en assurant leur suivi.
Pour réussir dans ce rôle :
- Le contact client doit être aisé et votre fibre commerciale doit être développée ; vous devez savoir argumenter et convaincre.
- Vous devez être orienté résultats et solutions, mettant tout en œuvre pour atteindre les objectifs fixés.
- La minutie vous permet de garantir l'exactitude du suivi de vos tâches quotidiennes (transaction bancaire, suivis postaux, …).
- Vous disposez d'une connaissance avancée des outils informatiques.
- Vous êtes flexible dans vos déplacements et travaillez dans plusieurs bureaux.
- Vous détenez une connaissance commerciale écrite et orale du français.