Bedrijfsinformatie
Onze klant is een gevestigde waarde binnen automotive en heeft 2 vestigingen.
Ze zijn officiële verdeler van Toyota.
De vestiging telt 8 gedreven medewerkers.
Functieomschrijving
Als Service Advisor of Technisch Receptionist is dit je takenpakket:
* Onthaal van klanten met een glimlach en zorgen voor een professionele opvolging van hun dossier.
* Opmaak van werkplaatsplanning en schakel tussen klanten en mechaniekers.
* Plannen van afspraken en timing bewaren van de werkzaamheden - deze koppel je terug naar de klant.
* Verwerken van garantieclaims en salesadministratie en zorgen voor een correcte administratieve afhandeling.
* Naservice: je belt klanten na de werkzaamheden op voor een professionele opvolging en klantbeleving.
Jouw profiel
Dit heb je nodig voor de job
Voor de functie van Service Advisor of Technisch Receptionist zoeken we dit profiel:
* Je hebt technisch inzicht en affiniteit met de autosector.
* Je bent klantgericht, communicatief en georganiseerd.
* Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands.
* Ervaring in een gelijkaardige functie is een pluspunt, maar geen must — motivatie en leergierigheid tellen evenveel.
* Je kan dagelijks werken tot 18u.
Wij bieden jou
Je loon en extralegale voordelen
* Firmawagen
* Opleidingen, zowel van de dealer als intern
* 6 extra verlofdagen per jaar
Zo zit het met je vakantie
Het bedrijf sluit niet collectief, je neemt verlof in samenspraak met de collega's.
Je werkt 39u per week waardoor je op jaarbasis recht hebt op 6 extra verlofdagen.
Jouw directe collega werkt tot 17u30 en jij start dan iets later en werkt tot 18u.
Er is 1u middagpauze waar je gezellig met je collega's kan eten.