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Mission
Nous recherchons un conseiller service client véhicules utilitaires à temps plein pour notre site de Leudelange.
Votre rôle consistera à accepter et à traiter les commandes de réparation et d'entretien, à coordonner les ordres de réparation et d'entretien avec les employés de l'atelier concernés et à traiter les demandes de garantie et des commandes.
* Acceptation et traitement des commandes de réparation et d'entretien
* Coordination des ordres de réparation et d'entretien avec les employés de l'atelier concernés
* Traitement des demandes de garantie et des commandes
* Surveillance et contrôle indépendants du traitement des commandes dans les délais
Ce poste vous offrira la possibilité de travailler en tant qu'indépendant sur différents projets et de développer vos compétences en matière de gestion de projet et de résolution de problèmes.
Compétences requises
* L'examen de maître artisan dans le secteur automobile est avantageux ou une formation commerciale avec un intérêt pour la technologie automobile
* Connaissances du luxembourgeois, de l'allemand, de l'anglais et du français requises
* Haut niveau d'engagement, d'orientation client et service
* Excellentes compétences en communication et un haut degré d'initiative et de sens des responsabilités
Avantages
* Un emploi sûr dans un environnement multiculturel et tourné vers l'avenir
* Un domaine de responsabilité varié et responsable
* Possibilités de formation continue et de développement
* Programme d'entreprise attractif avec des bonus d'anniversaire à partir de la 5ème année d'adhésion
* Offres de leasing attractives et réductions pour les employés sur les véhicules et les services