Functie
Vivaldis Office Geel zoekt ......... KLANTENADVISEUR!
Waar moet je zijn?
* Herentals
Wat moet je doen?
* Verwelkom klanten met een lach en luister aandachtig naar hun behoeften
* Behandel vragen van klanten en bied diverse oplossingen aan
* Informeer klanten over onderhoud en herstellingen en zorg voor een vlotte opvolging
* Plan afspraken in en organiseer een efficiënte agenda
* Beantwoord telefoontjes met een professionele en vriendelijke toon
* Behandel inkomende en uitgaande e-mails snel en accuraat
* Verwerk klantgegevens, stel facturen op en zorg ervoor dat dossiers up-to-date zijn
* Communiceer met de werkplaats en andere afdelingen om een optimale service te garanderen
* Functie als brug tussen werkplaats en klanten door technische termen en situaties in begrijpelijke taal uit te leggen
Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch of via mail bereiken op 014 14 10 84 of geel@vivaldisoffice .be
Profiel
Je herkent jezelf in volgende punten:
* Passie voor autotechniek: Je hoeft geen monteur te zijn, maar je hebt wel affiniteit met auto's (privé of professioneel)
* Oplossingsgericht: Je richt je op oplossingen in plaats van problemen
* Sterk in administratie en digitaal vaardig: Je hebt ervaring met computersystemen en zorgt voor een soepele administratieve afhandeling
* Flexibel: Variatie is voor jou geen probleem
Wat je van ons krijgt
What's in it for you?
* Een 40-uren werkweek met 12 betaalde ADV-dagen voor een gezonde work-life balance
* Coaching en regelmatige feedback
* Een aantrekkelijk en marktconform salaris, afgestemd op jouw ervaring en vaardigheden
* Werken in een moderne, professionele omgeving die continu inspeelt op de laatste autotrends
* Een bedrijfscultuur die draait om teamwork, klantgerichtheid en respect
* Maaltijdcheques
Overtuigd van deze vacature? Solliciteer dan snel via onderstaande knop of bel/schrijf naar Britt en Julie!
geel@vivaldisoffice .be
014 14 10 84