Notre fonction:
1. Vous êtes pour nos clients l’interlocuteur privilégié pour tous les aspects techniques relatifs à leur véhicule ;
2. Vous agissez en tant que conseiller service pour les clients et les informerez de l’évolution des travaux ;
3. Vous êtes le garant de la mobilité permanente de nos clients ;
4. Vous assurez une planification optimale des travaux en atelier en veillant à la rentabilité de l’activité ;
5. Vous assurez la facturation et le suivi des dossiers clients.
Votre profil:
6. Vous combinez intérêt et connaissances en technique automobile ;
7. Vous êtes passionné de contacts clients et communiquez facilement ;
8. Vous disposez d’une expérience dans une fonction similaire dans le secteur automobile, de préférence dans une marque prémium ;
9. Vous êtes polyvalent et rigoureux ;
10. Vous êtes un organisateur-né et supportez aisément la pression du travail ;
11. Vous êtes précis et respectez les engagements pris ;
12. Vous avez le goût de la synthèse et de l’analyse.
Notre offre:
13. L’opportunité d’exercer de manière autonome une fonction riche et variée aux nombreuses responsabilités auprès d’un acteur de référence du secteur ;
14. L’occasion de développer intensément vos talents de service à la clientèle ;
15. La participation à la BMW Academy qui vous offrira une formation initiale professionnelle ainsi qu’un programme attractif de formation continue ;
16. Une rémunération attractive.