Functieomschrijving
Onze klant is een gevestigde speler in de retail- en servicegerichte technologiesector binnen een internationale groep. Ter versterking van het operationeel team in Willebroek zoeken ze een teamleader field coach.
Wat zijn jouw taken?
1. Aansturen en ondersteunen van een team van ongeveer 15 techniekers
2. Opvolgen en analyseren van KPI's en klanttevredenheid
3. Voeren van coaching- en evaluatiegesprekken
4. Opstellen en opvolgen van actieplannen en verbetertrajecten
5. Betrokken zijn bij aanwervingen en ontwikkelingsplannen
6. Samenwerken met collega teamleaders voor optimale werking
Vereisten
7. Ervaring in teamleiding of sterke leiderschapscompetenties
8. Sterk in communicatie, coaching en motivatie van medewerkers
9. Resultaatgericht met oog voor kwaliteit en efficiëntie
10. Vlot met IT-tools voor opvolging en rapportering
11. Tweetalig Nederlands en Frans
12. In het bezit van een rijbewijs B
Talen
Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans
Aanbod
13. 36-urenweek met aandacht voor work life balance en extra verlof
14. Aantrekkelijk loonpakket met maaltijdcheques en hospitalisatieverzekering
15. Mobiliteitsplan en cafetariaplan
16. Ondersteuning en opleiding binnen een internationale groep
17. Ruimte voor groei in een stabiele en evoluerende organisatie