Sales support administrator

Headit is op zoek naar een gedreven, positief ingestelde en hands-on Sales Support verantwoordelijk voor klanten en distributiepartners binnen Noord-, Centraal- en Oost-Europa.

Waar zal je werken:

Je komt terecht in een internationaal bedrijf van Belgische oorsprong, actief in de petrochemie, met het hoofdkantoor in regio Aartselaar.

Jouw verantwoordelijkheden als Sales Support:

• De coördinatie van het volledige order-to-cash proces;
• Nauwe samenwerking met de Sales afdeling en het eerste aanspreekpunt voor de klanten in jouw regio’s;
• Organisatie van exportzendingen: boek en coördineer zendingen, beheer transport- en douanedocumenten, facturatie en opvolging van leveringen;
• Samenwerken met Supply Chain en operations om alle orders correct te behandelen;
• Monitoren van orderparameters en voorraadbeheer om voldoende voorraad te garanderen;
• Optimaliseren van zendingen door optimale beladingen te configureren;
• Klanten informeren over importregels en -voorschriften, verzendvoorwaarden, transportmethoden, betalingen, douane-gerelateerde documentatie, enz.;
• Ondersteunen van sales met klantprognoses.

Hoe ziet jouw profiel eruit?

• Je behaalde een hoger diploma in een relevantie richting en/of eerste relevante ervaring in een soortgelijke B2B customer service/logistics/supply chain rol;
• Sterke samenwerkings- en communicatievaardigheden waarmee je sterke, positieve relaties kunt opbouwen met interne en externe belanghebbenden in meerdere landen;
• Zeer administratief vaardig en goede kennis van MS Office-toepassingen;
• Begrip van/geïnteresseerd in logistiek (export, enz.) & supply chain processen;
• Nauwkeurig, proactief en een groot gevoel van verantwoordelijkheid;
• Positief ingesteld en oplossingsgericht;
• Zeer vloeiende communicatie in het Nederlands en Engels. Kennis van Russisch is een plus.

Wat mag je verwachten?

• Als Sales Support heb je een veelzijdige en uitdagende rol met veel interdepartementale projecten om op te pakken;
• Een omgeving die initiatief en creatieve ideeën stimuleert;
• Een goede balans tussen werk en privé met flexibele werktijden en de mogelijkheid om 2 dagen per week vanuit huis te werken;
• Een platte bedrijfsstructuur, een zeer open, inclusieve omgeving met een familiaire sfeer. Je maakt deel uit van een divers en internationaal team met collega’s in België en daarbuiten;
• Een zeer goed trainingsprogramma dat jouw persoonlijke leer- en ontwikkelingsplannen ondersteunt;
• Een compleet salarispakket inclusief diverse extralegale voordelen: maaltijdcheques, thuiswerkvergoeding, een hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, bijkomende vakantiedagen, enz.