Wat ga je doen?
Voor onze klant zijn we opzoek naar een Customer Service Medewerker. Je werk nauw samen met het team, dat verantwoordelijk is voor de verkoop van hoogwaardige trainingen op het gebied van veiligheid, kwaliteit en milieu. In deze rol ondersteun je het team met administratieve taken.Jouw takenpakket:- Je zorgt voor een vlekkeloos verloop van het gehele proces. Dit omvat het nauwkeurig opvolgen van inschrijvingen, contracten en facturen, evenals de correcte naverwerking en archivering.- Je pakt planningsproblemen proactief en creatief aan en weet wanneer je moet escaleren.- Je bent een echte teamspeler: collega’s kunnen altijd op jou rekenen, en jij kunt ook altijd vertrouwen op je collega’s – gedreven experts die je graag verder helpen.- Daarnaast ondersteunt Vinçotte jou in het verdiepen en verbreden van jouw expertise. Dit begint al op je eerste dag, met een uitgebreide on-the-job-training voordat je zelfstandig aan de slag gaat.
Wie ben jij? m/v/x
1. Je bent stressbestendig, blijft kalm op piekmomenten en zet vastberaden de juiste prioriteiten.
2. Je hebt zin voor kwaliteit en een oog voor detail & structuur.
3. Je legt gemakkelijk contact, je bent klantgericht en een echte team player.
4. Je gaat autonoom & gedisciplineerd aan de slag.
5. Je krijgt snel nieuwe informaticatools onder de knie.
6. Je houdt van afwisseling en bent een problem-solver
Opleiding: Professionele Bachelor in Office Management, Logistiek, … of gelijkwaardig door ervaring.
Vakkennis: Je bent een administratieve duizendpoot en hebt een eerste ervaring in het beheren van een correcte administratie. Daarnaast beschik je over een sterke technische affiniteit.
Talenkennis: Goede kennis Nederlands en Frans en een woordje Engels.
Attesten: Niet relevant voor deze functie.
Wat bieden wij jou?
7. Je wordt ontvangen door enthousiaste en gedreven collega’s. Je krijgt de kans om je eigen expertise te ontwikkelen en te verbreden. Je leert objectief te werk gaan, maar mag zeker ook out-of-the-box denken. Je kunt rekenen op een aantrekkelijke verloning, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en extra vakantiedagen.