Functieomschrijving
1. Verantwoordelijk voor de feilloze dagelijkse planning en aansturing van zowel de chauffeurs als de binnendienstmedewerkers
2. Begeleiden, coachen en motiveren van je teamleden volgens het principe van 'leading by example'
3. Coördineren van de administratieve opvolging, inclusief de controle van dagstaten, afgelegde kilometers en de netheid van het wagenpark
4. Bewaken van de hoogste kwaliteitsstandaarden door procedures te checken en requirements van (interne/externe) audits te implementeren
5. Opvolgen van KPI's en het nemen van gerichte acties om de vooropgestelde doelstellingen te behalen
6. Actief zoeken naar en implementeren van verbeteringen, zoals bijvoorbeeld ronde-hervormingen
7. Garanderen van een uitmuntende service naar de klanten (apotheken) door een optimale werking op de vloer
8. Rapporteren aan de Teamleader Distribution over de operationele voortgang en resultaten
Vereisten
9. Je bent een ervaren people manager met een sterke visie op coaching en ontwikkeling
10. Georganiseerde en nauwkeurige manier van werken met een duidelijke hands-on mentaliteit
11. Analytisch en resultaatgericht ingesteld; kennis van PowerBI is een mooie troef
12. Communicatief sterk en in staat om probleemoplossend te denken en te handelen
13. Besluitvaardig en bekwaam in het stellen van de juiste prioriteiten, ook onder tijdsdruk
14. Gezonde dosis ondernemingszin en een positieve 'can-do' instelling
15. Goede kennis van MS Office, waarbij een vlotte beheersing van Excel essentieel is
16. Flexibiliteit naar werkuren: je werkt in een afwisselend shift-systeem (6u-14u en 11u-19u) en bent bereid om ongeveer 10 keer per jaar op zaterdagvoormiddag te werken
Talen
Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Aanbod
17. Een uitdagende functie waarbij klantgerichtheid en collegialiteit centraal staan
18. Een aantrekkelijk opleidingstraject om je volledig in te werken in de processen en je rol als coach
19. Competitief salarispakket in lijn met je ervaring en competenties
20. Uitgebreide extralegale voordelen: maaltijdcheques van €6, groepsverzekering en een hospitalisatieverzekering
21. Vergoeding voor woon-werkverkeer
22. Een stabiele werkomgeving bij een marktleider waar een gezonde work-life balans en wederzijds vertrouwen deel uitmaken van de cultuur
23. Volop kansen om je talent verder te ontwikkelen en intern door te groeien