Binnen de Business Line Savaco One werk je mee aan uitdagende ICT-infrastructuurprojecten voor KMO's en VZW's. Denk aan servermigraties, virtualisatie, cloudtransities, cybersecurity en remote workplaces. We werken met technologie van topmerken zoals HPE, Aruba, Microsoft (Azure & M365), Veeam, Citrix en Fortinet.
Jouw rol
Als Services & Support Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je biedt telefonische en online ondersteuning en helpt hen bij:
• Het oplossen van IT-infrastructuurproblemen
• Het opvolgen van back-ups en monitoring
• Het beantwoorden van uiteenlopende IT-vragen
Je bent een cruciale schakel in onze dienstverlening en bouwt mee aan klanttevredenheid. Daarnaast krijg je volop kansen om je te ontwikkelen via interne en externe opleidingen en leer je van ervaren collega's. Je rapporteert aan een betrokken Teamleader die je ondersteunt in je groei.
Jouw profiel
• Je hebt een bachelor- of graduaatsdiploma in IT en relevante werkervaring
• Je bent een generalist met kennis van:
• Microsoft 365 en Windows (Server)
• Azure, netwerken en firewalls
• Virtualisatie (Hyper-V), Intune, MDM, Teams en SharePoint (pluspunten)
• Je communiceert vlot met eindgebruikers en denkt oplossingsgericht
• Je werkt zelfstandig én in team, gestructureerd en nauwkeurig
• Je bent leergierig en bereid je verder te specialiseren
• Je spreekt vlot Nederlands en Engels; Frans is een troef of leerdoel
Ons aanbod
• Een uitdagende functie in een stabiele, groeiende organisatie
• Afwisselende projecten in diverse sectoren
• Een professionele en informele werksfeer met sterke teamondersteuning
• Flexibele werkuren op basis van een 40-urige werkweek
• Opleidingsmogelijkheden en ondersteuning bij certificering
• Een competitief loon met extralegale voordelen zoals:
• Bedrijfswagen
• Maaltijdcheques
• GSM-abonnement
• En meer
Over Savaco
Savaco is een toonaangevende IT-speler in Vlaanderen met een sterke groeiambitie. Al meer dan 30 jaar begeleiden we bedrijven in hun digitale transformatie. Met een team van 330 enthousiaste medewerkers bouwen we elke dag aan onze reputatie van kwaliteit en betrouwbaarheid. We combineren technologische expertise met een warme, menselijke aanpak. Bij Savaco krijg je ruimte om te groeien, met respect voor jouw ambities en work-life balance.
#LI-AV1