Wat ga je doen?
Onze klant is sinds meer dan 30 jaar importeur en groothandel in seizoengebonden decoratie en feestelijke accessoires, met een sterke focus op kerst.Ze bieden, vanuit het bedrijfspand in Kontich, service aan een prestigieus en internationaal cliënteel in meer dan 100 landen.Naar aanleiding van onze ambitieuze groeiplannen, zijn ze nog op zoek naar een Customer Service Medewerker. Dit ga je doen:- Je adviseert klanten in de showroom en op internationale beurzen- Je beheert de administratie die essentieel is voor het onderhouden van goede klantrelaties- Je lost klantproblemen op- Je biedt volledige klantenbegeleiding van A tot Z- Je maakt telefonische afspraken met klanten en potentiële klanten voor showroombezoeken- Je hebt dagelijks contact met klanten- Je beheerst de gehele verkoopcyclus: het screenen van klantbehoeften, het voorbereiden en personaliseren van offertes, en het afhandelen van orders en facturatie
Wie ben jij? m/v/x
1. Je hebt geen moeite met administratieve taken
2. Je bent stressbestendig
3. Je bent een enthousiast persoon met overtuigingskracht en empathie, zowel richting klanten als het bedrijf
4. Je neemt initiatief en kan goed in een team werken
5. Je hebt een hart voor kerst en woondecoratie
6. Je beschikt over uitstekende communicatieve en commerciële vaardigheden, veel mensenkennis en gezond verstand
Opleiding: N.v.t
Vakkennis: Je kan goed overweg met Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)Ervaring met Microsoft Dynamics (Navision) of Business Central is een voordeelJe hebt al meerdere jaren relevante werkervaring
Talenkennis: Je beheerst het Nederlands, Frans en Engels uitstekend, zowel mondeling als schriftelijkBeheersing van Spaans of een andere taal is een waardevolle toevoeging
Attesten: N.v.t
Wat bieden wij jou?
7. Een team van enthousiaste collega's zorgen voor een aangename werkplek
8. Een boeiende en afwisselende baan bij een internationaal toonaangevend bedrijf