Operatieel Beheerder
We zoeken een ervaren operatieel beheerder om ons team te versterken. In deze rol zorg je voor de dagelijkse aansturing van onze backoffice cellen en het verbeteren van de workflow.
Kwaliteit van Administratieve Processen
Je bent verantwoordelijk voor het monitoren en analyseren van de kwaliteit van onze administratieve processen. Je voert periodieke kwaliteitscontroles uit om te zien of ze voldoen aan de gestelde eisen en initieert verbetertrajecten om de nauwkeurigheid en efficiëntie te verhogen.
Change Management
In deze rol zorg je ervoor dat veranderingstrajecten soepel verlopen. Dit gaat onder andere over de implementatie van nieuwe contractmodellen en de optimalisatie van front-to-back-processen binnen verschillende projecten.
Personeelsbezetting en Werkdruk
Je volgt de personeelsbezetting (FTE's) en de werkdruk op en onderzoekt of bepaalde taken naar de Back Office Cellen kunnen worden overgedragen om de efficiëntie te verhogen.
People Management
Gedurende deze rol wordt je gevraagd goed teammanagement in te zetten en stressbestendig te zijn. Communicatievaardigheden in het Nederlands zijn absoluut noodzakelijk. Frans en Engels zijn ook een plus.
Ben jij de ideale kandidaat?
* Heb je ervaring met procesverbetering en change management?
* Bent je sterk communicatief en hebt je goede mensenmanagement vaardigheden?
* Speelt jouw sterke positieve houding bij dit type rol?
Reageer dan nu en stap vooruit in je carrière als Operatieel Beheerder!