Contexte
Dans le cadre du développement de ses activités e-commerce, Becloudinfinity souhaite structurer et optimiser l'ensemble de sa chaîne de valeur digitale : achat de marchandises, logistique, vente en ligne, expédition, suivi client et marketing.
Ce stage s'inscrit dans une démarche opérationnelle et stratégique, orientée automatisation, performance et expérience utilisateur.
Objectifs du stage
Le stage a pour objectif de concevoir un Proof of Concept (POC) e-commerce complet, depuis l'analyse du modèle économique jusqu'à la mise en ligne d'un site e-commerce connecté à ses outils métiers et logistiques
Missions du stagiaire
1. Benchmark e-commerce
* Réaliser un benchmark comparatif entre :
* Amazon FBA
* Shopify
* Comparer les coûts, la logistique, la gestion des stocks, la flexibilité et la scalabilité.
* Proposer un modèle adapté aux objectifs business.
2. Analyse des besoins e-commerce et logistiques
* Analyse du processus d'achat de marchandises :
* Analyse des flux logistiques :
* Identification des points d'optimisation.
3. Spécifications fonctionnelles & UX
* Rédaction des spécifications fonctionnelles :
* Conception des maquettes UX/UI (Adobe XD ou équivalent).
* Optimisation du tunnel d'achat orientée conversion.
4. Mise en place du site e-commerce
* Création et configuration du site sous Shopify :
* Mise en production d'un site e-commerce fonctionnel.
5. Intégration des outils marketing et tracking
* Tracking et data :
* * Relation client :
* Tidio
* Upsell post-achat :
* One Click Upsell
* Email marketing :
* Klaviyo
6. Logistique & intégration transporteurs
* Intégration des processus d'expédition via :
* DHL,
* UPS,
* DPD.
* Connexion Shopify transporteurs (API ou outils intermédiaires).
* Tests de suivi de commande et notifications client.
Compétences requises
* Maîtrise ou notions de Shopify
* Compréhension des processus logistiques
* Sens UX / expérience utilisateur
* Autonomie, rigueur et capacité d'analyse
Compétences appréciées
* Sensibilité business et conversion
* Capacité à documenter clairement
Livrables attendus
* Benchmark Amazon FBA vs Shopify
* Analyse des besoins e-commerce et logistiques
* Spécifications fonctionnelles détaillées
* Maquettes UX/UI
* Site e-commerce Skopifly opérationnel
* Intégration des outils marketing et tracking
* Documentation technique et fonctionnelle
* Présentation PowerPoint de la démonstration
Durée du stage
2 à 3 mois, selon profil et disponibilité.
Lieu
Télétravail ou présentiel (selon organisation).
Type d'emploi : Stage
Durée du contrat : 2 mois
Lieu du poste : En présentiel