Renforcer son équipe Frontline et Quality Management, MAINSYS est à la recherche d’un collaborateur IT dans le secteur bancaire dont les missions principales seront de
Répondre aux questions et/ou proposer des solutions court terme (workaround) aux problèmes rencontrés en respectant les délais contractuels établis entre les parties
Tester les applications développées par MAINSYS (le standard et les développements spécifiques à chaque client assigné)
Investiguer pour déterminer l’origine potentielle des bugs rencontrés et remonter ces derniers auprès des équipes de développement
Par votre expérience IT, vous avez acquis des connaissances techniques SQL telles que la consultation de DB via query complexes, la compréhension et l’exécution de procédures, la réalisation de scripts d’insert, update, delete en base de données. Vous êtes aussi capable de comprendre des flux d’interfaçage et des fichiers plats type XML et de consulter des logs Java et SQL
Animé par le problem solving, vous aimez travailler dans la réactivité et apporter des solutions rapides à vos clients est un moteur pour vous.
Rigoureux et méthodique, vous êtes conscient que le testing est une activité fondamentale permettant des livraisons de qualité chez nos clients
Vous êtes un team player qui partage ses connaissances et sait demander de l’aide pour toujours progresser en équipe
Vous maîtrisez le Français et avez de bonnes bases en Néerlandais. L’Anglais est un plus.
Une expérience dans un service clientèle orienté IT est un plus
Un contrat à durée indéterminée
Un salaire compétitif associé à des avantages extra-légaux incluant un budget mobilité avec la possibilité de choisir entre une voiture de société et/ou le remboursement de moyens de transports durables et même sous certaines conditions, le remboursement de votre prêt hypothécaire ou loyer
La possibilité de développer vos talents grâce à notre plateforme d’apprentissage en ligne
Un bureau dans un cadre agréable et des facilités de télétravail jusqu’à 3 jours par semaine