Emploi
Mes offres
Mes alertes emploi
Se connecter
Trouver un emploi Astuces emploi Fiches entreprises
Chercher

Technical & service delivery administrator

Bruxelles
Smals
Publiée le 4 juin
Description de l'offre

Smals realiseert innovatieve ICT-projecten in e-government en e-health voor instellingen uit de sociale zekerheid en de gezondheidszorg.

You can get further details about the nature of this opening, and what is expected from applicants, by reading the below.

'ICT for society' is voor Smals meer dan een slogan: alle projecten hebben een positieve maatschappelijke impact.

Zo bouwt Smals mee aan het portaal van de sociale zekerheid en het eHealth-platform.

Grensverleggende projecten zijn ons werkterrein:, Orgadon, digitalisering van medische voorschriften, raadpleging van de historiek van je loopbaan, snellere doorstroming van testresultaten naar je huisarts...

Als Technical & Service Delivery Administrator ben je verantwoordelijk voor de technische werking van een elektronische archiveringssoftware (ARCSYS), in alle omgevingen (van ontwikkeling tot productie).

Je fungeert als bevoorrechte partner (SPOC) voor het ontwikkelteam dat verantwoordelijk is voor het archiveringsdomein, de Technical Coordinator, de ondersteuningsteams en, in voorkomend geval, de (externe en interne) klanten.

Je beheert de procedures en technische aspecten met betrekking tot ARCSYS volgens de volgende assen: • Je werkt dagelijks nauw samen met de teams die ARCSYS gebruiken (TO&P en GA/TB).

• Je hebt ook contact met de leverancier van de oplossing om incidenten en bugs te escaleren, de oplossing ervan op te volgen en productontwikkelingen te bespreken.

• Naarmate je meer diepgaande kennis van de software verwerft, neem je zowel het operationele als het proactieve beheer van deze toepassing voor jouw rekening.

• Je adviseert de projectleiders en Technical Coordinators wat betreft de impact van de vooropgestelde aanpassingen op de technische infrastructuur.

• Je identificeert proactief behoeften en afwijkingen en doet verbeteringsvoorstellen.

• Je neemt de nodige maatregelen om de SLA's na te leven en rapporteert hierover aan de projectleiders.

• Je staat in voor het beheer en de afhandeling van incidenten.

Indien nodig en op eigen initiatief verzeker je de coördinatie om terugkerende problemen op te lossen (oorzaakanalyse en implementatie van duurzame oplossingen).

• Je bereidt geplande releases (installaties en updates) voor en voert deze uit, evenals de verschillende changes die nodig zijn op verzoek van klanten, bij technische migraties of voor andere evolutienoden.

• Je hebt een masterdiploma in IT of gelijkwaardig.

• Je hebt bij voorkeur ervaring in een gelijkaardige functie.

• Je begrijpt het ITIL-framework en hecht er veel belang aan.

• Je bent vertrouwd met de infrastructuurarchitectuur en bereid om je kennis van het softwareproduct te verdiepen.

• Je toont een sterk verantwoordelijkheidsgevoel, bent klant- en resultaatgericht en kan zelfstandig een dienstverlening uitwerken.

• Bovendien ben je proactief en in staat om risico's in te schatten.

• In deze functie staan servicegerichtheid en communicatie centraal.

• Je bent analytisch ingesteld, besluitvaardig en stressbestendig.

• Je beheerst het Nederlands.

Je hebt minstens een passieve kennis van het Frans en beheerst technisch Engels.

- Je krijgt een gevarieerde, uitdagende en maatschappelijk relevante job waarbij je bijdraagt aan IT-oplossingen die een belangrijke rol spelen in de samenleving.

Onze slogan 'ICT for society' weerspiegelt dit perfect.

- Zoek je een goede balans tussen werk en privéleven? Geniet van flexibele werkuren en maak gebruik van ons zeer uitgebreid telewerkbeleid.

- We bieden ruime interne en externe opleidingsmogelijkheden, waardoor je je technische skills en persoonlijke vaardigheden voortdurend kunt aanscherpen.

- We bieden je een competitief salaris, aangevuld met extralegale voordelen zoals hospitalisatieverzekering, aanvullend pensioenplan, maaltijdcheques, ecocheques,… IT-functies kunnen rekenen op een mobiliteitsbudget met de keuze voor een bedrijfswagen en/of terugbetaling openbaar vervoer. xphnsxz

Onder bepaalde voorwaarden...

Français, Productie, Livraison, Architecture, Productontwikkeling, Bezorging, Néerlandais, Stressbestendigheid, Coordination, Frans, Migration, Infrastructure, Développement, Anglais technique, Production, Servicegerichtheid, Archivage, Communication, STE, Électronique, Beslissingen nemen, Communicatie, Engelse taal, Analyse, Nederlands, Infrastructuur Originele vacature is te vinden op – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan! Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op !
Original job ad is published on
- Set up a Jobagent at StepStone now and find your dream job! For similar jobs, information on employers and career tips visit !
La version originale de cette offre d'emploi est disponible sur – Créez maintenant votre Job Agent sur StepStone et trouvez le job de vos rêves ! Trouvez des jobs similaires, des informations sur les employeurs qui recrutent et des conseils de carrière sur !

Postuler
Créer une alerte
Alerte activée
Sauvegardée
Sauvegarder
Offre similaire
Cybersecurity operations coordinator
Saint-Gilles
Smals
Offre similaire
Cloud it architect
Saint-Gilles
Smals
Architecte
Offre similaire
Service design analyst
Saint-Gilles
Smals
Design
Offres similaires
Recrutement Smals
Emploi Smals à Bruxelles
Emploi Bruxelles
Emploi Bruxelles-Capitale
Accueil > Emploi > Technical & Service Delivery Administrator

Jobijoba

  • Dossiers emploi
  • Avis Entreprise

Trouvez des offres

  • Offres d'emploi par métier
  • Recherche d'emploi par secteur
  • Emplois par sociétés
  • Emploi par localité

Contact / Partenariats

  • Contact
  • Publiez vos offres sur Jobijoba

Mentions légales - Conditions générales d'utilisation - Politique de confidentialité - Gérer mes cookies - Accessibilité : Non conforme

© 2026 Jobijoba - Tous Droits Réservés

Postuler
Créer une alerte
Alerte activée
Sauvegardée
Sauvegarder