Travailler chez Proximus, c'est suivre une devise bien claire : Think Possible. Nous partons toujours du principe qu'une chose est possible, même si elle semble impossible. Plus qu'une devise, c'est un état d'esprit qui ouvre tout un monde de solutions numériques. Des solutions pour une vie plus simple. Et un mode de travail plus intelligent.
Contexte
Au sein du domaine Selling, vous êtes responsable du développement des applications permettant de capturer les ventes et commandes de nos clients sur la plateforme Siebel CRM.
En tant qu'Analyste Fonctionnel, vous traduisez les besoins Business et IT en spécifications fonctionnelles claires, garantissant la conception de solutions robustes et la livraison efficace des projets.
Responsabilités
* Prendre le lead sur l'analyse fonctionnelle des projets et évolutions.
* Acquérir une compréhension approfondie des besoins et processus métier afin de les traduire en conceptions de solutions robustes.
* Rechercher des solutions créatives et simples, et fournir une documentation claire et structurée aux utilisateurs, équipes de développement et testeurs.
* Réaliser des estimations de projet et identifier les impacts sur l'infrastructure IT.
* Assurer le suivi et la livraison dans les délais des projets qui vous sont confiés.
* Encadrer une sous-équipe pour garantir une livraison correcte et dans les temps.
* Expliquer les solutions à l'équipe de développement et les accompagner tout au long du cycle de développement.
* Reporter le statut des projets à l'équipe projet et identifier les risques potentiels.
* Apporter un support à l'équipe opérations en cas d'incidents majeurs.
Votre profil
* Diplôme de bachelier ou master (de préférence en IT) ou expérience équivalente.
* Minimum 5 ans d'expérience pertinente en analyse dans un environnement IT complexe.
* Connaissance de UML, DevOps, principes et méthodologies de développement Agile (Scrum), intégration continue, tests et builds automatisés, Microservices, SOA, REST, SOAP et RDBMS.
* La connaissance fonctionnelle des standards de domaine et de modèle de données tels que eTOM ou SID est un atout.
* Esprit analytique et assertif.
* Optimiste, orienté solution, créatif et ouvert d'esprit.
* Approche centrée client.
* Excellentes compétences en communication et collaboration.
* Volonté d'apprendre et de s'adapter.
* Bonne maîtrise de l'anglais (oral et écrit) obligatoire ; le français et/ou le néerlandais sont un avantage.