Robert Half is op zoek naar een Commerciële Binnendienst Medewerker (m/v/x) met zeer goede kennis Duits voor een onderneming regio Roeselare.
Ben jij iemand die floreert in een dynamische werkomgeving?
Onze klant is een internationale speler met diepgewortelde KMO-waarden en een informele sfeer. Het bedrijf groeit exponentieel en zit vol energie, waardoor je steeds in beweging blijft. Het interne team is hecht en staat bekend om zijn collegialiteit. Jaarlijks organiseert het bedrijf verschillende activiteiten zoals een familiedag en seizoensgebonden feestjes, wat de positieve werksfeer alleen maar versterkt. Je werkplek bevindt zich in een open kantoorlandschap, waar elke dag anders is en iedereen zijn steentje bijdraagt.
Takenpakket
Als Customer Service Medewerker ben je de go-to persoon voor klanten en draag je bij aan het succes van diverse projecten. Jouw verantwoordelijkheden omvatten:
* Het creatief en zorgvuldig begeleiden van projecten van A tot Z in samenwerking met de Sales.
* Het aanmaken van klantendossiers en het registreren van alle afspraken in het systeem.
* Het opstellen van prijscalculaties, voorzien van stalen waar nodig.
* Het voorbereiden en opvolgen van offertes.
* Het verwerken van orders en het regelen van transport in samenwerking met het magazijn.
* Het informeren van klanten over levertermijnen.
* Het behandelen van klachten en retours, inclusief het opmaken van creditnota's.
* Het nauw samenwerken met interne afdelingen zoals het warehouse, supply chain en kwaliteitscontrole.
Profiel
Voor deze boeiende functie zoeken we iemand met:
* Diploma: Bij voorkeur een Bachelor, of gelijkwaardig door ervaring.
* Ervaring: Minimaal 2 jaar ervaring in een customer service / commercieel administratieve functie.
* Talenkennis: zeer goede kennis Nederlands, Duits & Engels + basiskennis Frans
* IT-vaardigheden: kennis van SAP is een pluspunt.
* Persoonlijkheidskenmerken: Je bent perfectionistisch ingesteld, flexibel en stressbestendig. Ook spring je makkelijk van de ene taak naar de andere. Zelfstandigheid en noteren tijdens je opleidingstraject zijn belangrijk, gezien de complexiteit van de projecten.
Aanbod
Bij deze functie geniet je van:
* Werkuren: Fulltime of 4/5de indien gewenst in een glijdend uurrooster.
* ADV-dagen: 10 dagen ADV bovenop je wettelijke vakantiedagen.
* Type contract: Een vaste functie, onmiddellijk met een contract van onbepaalde duur.
* Extralegale voordelen: Maaltijdcheques (€8), hospitalisatieverzekering, groepsverzekering bij vast contract.
* Thuiswerk: Mogelijkheid om één dag per week van thuis te werken.
Ben jij klaar om jouw vaardigheden en enthousiasme in te zetten binnen een nationale én internationale omgeving? Aarzel niet om te solliciteren en vermeld het referentienummer 06880-0013261935! Bij Robert Half helpen we je graag bij het vinden van jouw volgende uitdaging.
Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op .