L’Entreprise
Vous rejoignez une concession.
Le Poste
* Vous accueillez, accompagnez et orientez les clients.
* Vous assurez le suivi des appels téléphoniques avec les clients.
* Vous êtes capable d’identifier les besoins des clients.
* Vous gérez l’organisation et la planification des rendez-vous.
* Vous établissez les plannings de réparation en atelier.
* Vous préparez les ordres de réparation à destination des mécaniciens.
* Vous établissez la facturation.
* Vous restituez le véhicule au client en lui expliquant les différents travaux effectués.
Le Profil
* Vous disposez d’une expérience minimale de 2 ans en tant que réceptionnaire automobile.
* Vous possédez de bonnes connaissances techniques en mécanique automobile.
* Vous accordez une grande importance à la satisfaction client.
* Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques.
* Vous faites preuve d’une grande organisation et d’une bonne résistance au stress.
* Vous avez une excellente expression orale en français.
L'offre
* Une opportunité de rejoindre un groupe automobile solide et en forte croissance sur le marché belge.
* Un environnement de travail confortable avec une intégration soignée.
* Une fonction riche et variée.
* Un package salarial compétitif en lien avec vos compétences.