Voor een van onze klanten in het centrum van Brussel, een organisatie die gespecialiseerd is in de juridische sector, zijn we op zoek naar een junior consultant voor operationele en administratieve ondersteuning.
Als junior consultant voor operationele en administratieve ondersteuning vervul je een concrete en gevarieerde functie. Je speelt een sleutelrol in de operationele ondersteuning van verschillende klanten op het vlak van de controle van de conformiteit van documenten.
Onder toezicht van de operationeel verantwoordelijke sta je in de frontlinie voor juridische, administratieve en organisatorische vragen, met veel klantcontact en een sterke menselijke dimensie.
Na een opleiding van drie maanden ga je bij verschillende klanten op bezoek: je krijgt dus een bedrijfswagen ter beschikking.
U ondersteunt zowel Nederlandstalige als Franstalige klanten, dus kennis van beide talen is belangrijk.
Uw verantwoordelijkheden
Binnen een multidisciplinair team bent u verantwoordelijk voor:
Het beantwoorden van administratieve vragen en het uitvoeren van conformiteitscontroles
Het geven van trainingen aan teams (met betrekking tot administratieve ondersteuning)
Deelnemen aan het beheer van de klantrelatie: contractuele opvolging, facturering, planning van afspraken, behandeling van klachten;
Bijdragen aan de interne communicatie en ondersteuning: opstellen van content (nieuwsbrieven), beheer van sociale netwerken, bijwerken van de website, transversale administratieve ondersteuning;
Meewerken aan interne projecten in verband met de ontwikkeling en voortdurende verbetering van de dienstverlening.
Uw profiel :
Minimaal bachelordiploma (rechten, officemanagement, informatica of gelijkwaardig);
Goede beheersing van Office-tools
Uitgesproken interesse in informatica (kunstmatige intelligentie, gegevensbescherming, enz.)
Ervaring in een soortgelijke functie (ondersteuning, coördinatie, projectbeheer, enz.);
Uitstekende beheersing van het Frans en Nederlands verplicht; goede kennis van het Engels;
Comfortabel met gevarieerde taken, waarbij zelfstandigheid en teamwork worden gecombineerd;
Nauwkeurigheid, betrouwbaarheid en een sterk verantwoordelijkheidsgevoel op het gebied van compliance;
Sterk gevoel voor klantenservice en goede interpersoonlijke vaardigheden.
Wat wij bieden :
Een afwisselende en concrete functie binnen een dynamisch team;
Echte kansen om uw expertise te ontwikkelen;
Een tweetalige, stimulerende werkomgeving die zelfstandigheid bevordert;
Een organisatie in voortdurende evolutie, met gevarieerde opdrachten;
Een aantrekkelijk salarispakket, aangevuld met extralegale voordelen (verzekeringen, maaltijdcheques, bonussen, bedrijfswagen na een opleidingsperiode).
Telewerken
Robert Walters is the trading name of Robert Walters People Solutions NV. All legal requirements can be found here.