Description de fonction
Notre partenaire, acteur reconnu dans la maintenance multi-techniques, renforce son équipe et recherche un.e Chargé.e de clientèle pour le suivi et la coordination des interventions clients sur la zone BENELUX.
Vous rejoindrez une équipe dynamique de 6 collaborateurs dans un environnement stimulant et orienté solutions.
Vous serez en charge de:
* Développer et entretenir un réseau de prestataires sur le BENELUX
* Gérer les demandes d’intervention clients (téléphone & e-mail – FR / EN / NL)
* Encoder les demandes dans l’outil métier
* Planifier les interventions et en assurer le suivi
* Analyser les devis prestataires et rédiger les devis clients
* Encoder et suivre les factures prestataires et clients
* Développer une relation client de qualité
Profil
- Très bonne connaissance du français / anglais / néerlandais (indispensable)
- Organisé(e), orienté(e) solutions et à l’aise dans la gestion des priorités
- Bonne résistance au stress, notamment en situation d’urgence
- À l’aise dans un environnement technique et opérationnel
- Esprit d’équipe et sens du service client
Offre
Mission longue durée avec perspective d’engagement à temps plein en horaire de jour.
Garde en cas d'urgences : 1 semaine sur 8
Salaire brut - barèmes Cp 200
Chèques-repas 8 € + écochèques
Envie de rejoindre une entreprise en pleine croissance et de vous investir sur le long terme ?