Les missions du poste
Notre client, société espagnole spécialisée dans le secteur de l'automobile, propose des solutions, des services et des ressources techniques pour soutenir et renforcer l'activité et le développement professionnel du technicien d'atelier mécanique.
Grâce à son équipe de plus de 75 techniciens professionnels, dotés d'une vaste expérience dans le secteur de l'après-vente automobile, il offre des informations et des conseils techniques à l'atelier mécanique.
Notre client est à la recherche de son futur Conseiller Technique H/F pour renforcer ses équipes.
Si vous êtes une personne proactive, avec initiative et expérience en atelier, capable de relever de nouveaux défis et désirant faire partie d'une équipe de techniciens renommée, nous vous offrons la possibilité de les rejoindre immédiatement, avec un contrat à durée déterminée.
VOS PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
* Gérer et analyser les demandes entrantes des ateliers multimarques, qui peuvent aller de la localisation des composants, du type de lubrifiants, des procédures de montage et de démontage, des schémas de câblage électrique, etc., jusqu'aux pannes qui ne peuvent être résolues que par un diagnostic approfondi.
* Envoyer des informations et des procédures de diagnostic et de réparation et conseiller l'atelier en fonction de votre demande.
* Préparer les rapports d'activités quotidiens et hebdomadaires.
Le profil recherché
* Être un mécanicien ou technicien automobile qualifié, avec au moins 5 ans d'expérience en atelier.
* Être compétent dans les systèmes de véhicules, les nouvelles technologies intégrées et les procédures de diagnostic et de réparation.
* Posséder de bonnes compétences en service à la clientèle, tant à l'oral qu'à l'écrit, et être capable de traiter avec des personnes à tous les niveaux de l'organisation.
* Posséder d'excellentes compétences organisationnelles et administratives et la capacité de prioriser efficacement les tâches.
* Capacité d'apprendre et de s'adapter aux nouvelles technologies et avoir de bonnes compétences informatiques, notamment Microsoft Office, etc...
* Capacité à se concentrer et à adopter une approche analytique axée sur les détails.
* Capacité à prendre des décisions judicieuses et logiques tout en faisant preuve d'un sens aigu des responsabilités et de professionnalisme.
LANGUES
* Français.
* D'autres langues, telles que l'espagnol, l'anglais, le portugais et le flamand, seront très valorisées.
Infos complémentaires
* Type de contrat : CDD (1 an).
* Horaire : du lundi au vendredi, 40 heures par semaine (quart de travail fractionné).
* Lieu de travail : Figueres.
* Salaire : salaire compétitif selon expérience (23 000 €/26 000 € brut junior / 26 000 €/28 000 € brut senior)