JE COMPETENTIES
1. Je kan empathisch en dienstverlenend communiceren.
2. Je toont je gedreven en resultaatgericht: de tevredenheid van het lid en de kwaliteit van je dienstverlening zijn voor jou cruciaal.
3. Je kan snel informatie verwerken en denkt analytisch. Je bent in staat om regelgeving, loonschalen en cijfertabellen te analyseren voor concrete toepassingen.
4. Je denkt en handelt oplossingsgericht.
5. Je bent nauwkeurig, verdraagt geen fouten en je hebt oog voor de kleine lettertjes.
6. Je bent een teamspeler en toont een sterke zin voor autonomie en kwaliteit.
7. Je bent leergierig en gemotiveerd om de laatste ontwikkelingen in ons werkdomein te volgen.
8. Je staat open voor een nieuwe digitale toekomst en wil hier mee aan bouwen.
9. Je bent vaardig in het gebruik van de courante IT-toepassingen.
PROFIEL
Hoe ziet jouw week als dienstverlener/juridisch adviseur eruit?
10. Je beantwoordt vragen van leden en vrijwilligers. Je geeft hen informatie en advies via schriftelijke, telefonische en digitale kanalen.
11. Je bekijkt en analyseert vragen over personeelsmateries vanuit een syndicaal oogpunt. Je anticipeert op vragen, zoekt naar concrete antwoorden en stelt gerichte vragen.
12. Je gebruikt onze berekeningsprogrammas bij het informeren over salarissen en vergoedingen.
13. Je werkt samen met jouw collegas bij minder evidente vragen en dossiers.
14. Je houdt er van bij te blijven in reglementering en procedures.
15. Je analyseert regelgeving, loonschalen en cijfertabellen voor concrete toepassingen.
16. Je adviseert leden in administratieve procedures.
ONS AANBOD
Wij bieden jou:
17. een zinvol engagement binnen een gedreven team
18. aantrekkelijke loon- en arbeidsvoorwaarden (maaltijdcheques, groepsverzekering, 37-uren werkweek met ADV-dagen, glijdend uurrooster, ...)
19. een contract voor onbepaalde duur
20. een kwaliteitsvolle inwerkbegeleiding met veel vorming
21. de mogelijkheid tot 60% thuiswerken
22. een aangename werkplek in ons COV-huis