Statut : Employe de l''Etat
Qui recrute ?
Office national de l''enfance (ONE) Service Protection de l''Enfance
Missions
* Evaluer et traiter les demandes d''accueil socio educatif stationnaire, les demandes en famille d''accueil et les demandes d''accueil socio educatif a l''etranger;
* Mener des entretiens de clarification dans la planification de l''aide;
* Definir la mesure d''aide selon les besoins du beneficiaire;
* Assurer une permanence telephonique;
* Mener des reunions avec les divers prestataires de l''accueil institutionnel au Luxembourg, a l''etranger et en famille d''accueil;
* Gerer des listes des places libres en accueil institutionnel et en famille d''accueil.
Profil
Competences techniques
* Faire preuve de conscience et d''ethique professionnelle;
* Avoir une excellente connaissance du secteur de l''aide a l''enfance et a la famille;
* Connaitre les differentes approches methodologiques en matiere d''approche systemique, d''approche oriente ressources "sicherheitsorientierte Praxis (SOP)", d''approche Trauma ansi qu''en theorie du lien de l''attachement;
* Connaitre et appliquer le cadre legislatif et reglementaire relatif a l''AEF;
* Connaitre la legislation sociale luxembourgeoise et le reseau social;
* Matriser les techniques d''entretien, de motivation;
* Matriser les techniques de conduite de reunions;
* Matriser les techniques d''ecoute active;
* Matriser les techniques de mediation (gestion des conflits);
* Matriser les techniques de gestion d''equipe, de planification des ressources humaines et de projets;
* Bonne connaissance des outils bureautiques usuels (Outlook, Word, Excel, etc.).
Competences comportementales
1. Avoir le sens des responsabilites;
2. Partager son savoir faire avec les membres de l''equipe;
3. Savoir communiquer, organiser;
4. Savoir representer l''ONE en interne et en externe;
5. Savoir creer, travailler et maintenir des reseaux de collaboration;
6. Avoir une capacite d''analyse critique, de synthese et de raisonnement;
7. S''auto developper;
8. Savoir anticiper et prendre des decisions;
9. Avoir une aisance redactionnelle;
10. Avoir le contact aise;
11. Avoir une capacite a s''adapter au changement;
12. Faire preuve de capacites d''ecoute et d''empathie;
13. Avoir des capacites d''autoreflexion, savoir se remettre en question;
14. Savoir gerer des situations complexes et activer ses ressources de psychohygiene;
15. Savoir vehiculer les valeurs de l''ONE/DG AEF;
16. Etre accessible et avoir une ouverture d''esprit;
17. Avoir un esprit d''initiative, tre reactif et flexible;