Commercieel Medewerker Duits
Moeskroen | Textiel | Administratie | Klantencontact | Support | Opvolging | 1110186Over de organisatie Onze klant is een toonaangevende producent van hoogwaardige interieurstoffen met jarenlange ervaring. Ze zijn master in het ontwikkelen van innovatieve textieloplossingen. Hun producten worden wereldwijd gewaardeerd, dankzij een sterke focus op kwaliteit, functionaliteit en esthetiek.Jouw nieuwe functie Als customer service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je staat hen voornamelijk telefonisch te woord en zorgt ervoor dat ze snel en correct geïnformeerd worden over producten, prijzen en levertermijnen. Je volgt prijsaanvragen en stalen op en verwerkt de bijhorende administratie nauwkeurig. Daarnaast onderhoud je professioneel contact met transporteurs en werk je nauw samen met je collega’s om het volledige traject van bestelling tot levering van A tot Z vlot te laten verlopen. Bij vragen zoek je samen met je team naar een passende oplossing, steeds met oog voor klanttevredenheid. Je ondersteunt externe verkopers en dealers met advies en praktische hulp, en denkt actief mee over het verbeteren van interne processen en klantgerichte oplossingen op lange termijn. Ook help je mee bij de voorbereiding van beurzen. Wat verwachten we van jou?
1. Bachelor of gelijkwaardig door ervaring
2. Schoolverlaters komen ook in aanmerking
3. Zeer goede kennis NL en een goede kennis FR-EN-DE
4. Ervaren in het gebruik van diverse IT-tools
5. Administratief sterk en nauwkeurig
6. Klantgerichte instelling
Wat krijg je hiervoor terug?
7. Aantrekkelijke verloning tussen € 3000 en € 4500 bruto/maand
8. Maaltijdcheques € 6
9. Werkweek van 39u
10. 6 adv-dagen bovenop de 20 wettelijke verlofdagen