Description Jouw taken en verantwoordelijkheden Onderzoeken van incidenten bij transportzendingen, vooral voor Life Science-klanten Informatie verzamelen, analyseren en de oorzaak van incidenten bepalen Oplossingen voorstellen om herhaling te voorkomen, in overleg met de klant Regelmatig klantencontact via calls en soms fysieke meetings Samenwerken met interne afdelingen en internationale collega’s Onderzoeken documenteren in duidelijke rapporten voor de klant Opvolgen van Correctieve & Preventieve Acties (CAPA) en controleren van de uitvoering Bewijsmateriaal verzamelen zoals documentatie, risicoanalyses en auditresultaten Ondersteunen van de QEHS Manager / Teamleader bij procedures, documentbeheer, risicoanalyses en audits Company Onze klant is een grote speler op vlak van logistiek. Zij behandelen wegtransport, luchtvracht en zeevracht. De vestiging in Kallo behandelt alles wat betreft ocean freight. De ruim 100 medewerkers zetten zich alle dagen in om een zo goed mogelijke service te kunnen bieden! Zij zitten per 4 collega's aan een eiland, verdeeld over 2 verdiepingen. De sfeer op de werkvloer is rustig, soms hectisch, maar zeer aangenaam. Er wordt goed samengewerkt, maar ook zeker regelmatig gelachen. Elke 2 weken wordt er een fruitkistje op de afdelingen geleverd. Daarnaast kun je werken in een glijdend uurrooster, zijn er verschillende mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en worden abonnementen op de toltunnel en waterbus volledig vergoed. Kortom: een zeer aantrekkelijke werkgever! Profile Jouw profiel Ervaring in administratieve functies, bij voorkeur binnen de logistieke sector Je hebt een sterke kwaliteitsmindset, neemt initiatief en hebt oog voor detail Je beschikt over goede analytische vaardigheden en leert graag bij Je bent communicatief sterk en hebt een zeer goede kennis van het Engels Kennis van het Nederlands is een pluspunt voor interne communicatie, maar geen vereiste Je voelt je thuis in een internationaal team waar Engels de voertaal is Je hebt een goede kennis van Word en Excel Offer Hun aanbod Een stabiele functie binnen een internationale, kwaliteitsgerichte logistieke omgeving Een rol met impact, verantwoordelijkheid en rechtstreeks klantencontact Veel leermogelijkheden binnen diverse logistieke processen en kwaliteitsdomeinen Een ondersteunende teamcultuur met ruimte voor groei en ontwikkeling