Onze klant, een leider in de energiedistributie, is op zoek naar een interne verkoopadviseur om hun dynamische team in Machelen te versterken. Dit is een geweldige kans om bij te dragen aan hun continue ontwikkeling binnen de afdeling Internal Sales. De kandidaat is het eerste aanspreekpunt voor leads en prospects, beheert commerciële onderhandelingen, contractverlengingen en biedt hoogwaardige klantenservice.energyJouw takenpakket als Internal sales advisor: Fungeren als eerste aanspreekpunt voor leads en prospects, met algemene informatie en standaard aanbiedingen.Beheren en implementeren van commerciële acties ontwikkeld door de Sales Manager voor een geselecteerde groep klanten.Zorgen voor een kwalitatieve opvolging van verlengingen en wijzigingen van bestaande contracten.Een hoog niveau van opvolging garanderen voor alle klanten.Ondersteun accountmanagers bij het plannen van commerciële acties.Ondersteuning bieden aan andere afdelingen op commercieel niveau.Blijf op de hoogte van commerciële en marketingacties. Als Internal Sales Advisor zal jouw rol cruciaal zijn in het onderhouden en verbeteren van klantrelaties. Je bent verantwoordelijk voor het beheren van verschillende aspecten van klantenservice, van het eerste contact met leads en prospects tot het afhandelen van contractverlengingen. Uw vermogen om de behoeften van de klant te begrijpen en de juiste diensten/producten aan te bieden, zal in deze rol cruciaal zijn. Uw inzet om te zorgen voor een kwaliteitsvolle opvolging van contractverlengingen en -wijzigingen zal aanzienlijk bijdragen tot het succes van onze klant.Het ideale profiel als Internal sales advisor: Tweetalige beheersing van het Nederlands en het Frans.Sterk commercieel inzicht.Comfortabel omgaan met technische aspecten of bereidheid om dit te leren.Aantoonbare ervaring met klantenservice (5-10 jaar).Vermogen om goed te werken binnen een team.Probleemoplossend vermogen om meerdere zaken tegelijk te behandelen.Mogelijkheid om oplossingen voor te stellen die geschikt zijn voor het beoogde doel. Het aanbod als Internal sales advisor: Een competitief salaris tot € 50 000, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, transportvergoeding, groeps & hospitalisatieverzekering.Glijdende werkuren en een 40-uren werkweek.20 vakantiedagen aangevuld met 12 ADV-dagen.Een collegiale sfeer met ruimte voor eigen initiatief en groeiMogelijkheid tot 2 dagen thuiswerk per week na de inwerkperiodeInterne opleiding en ondersteuning bij opstart. Commercieel inzicht, Frans, Interne sales, Klantendienst, Bilingual, Nederlands, Verkoop, Problemen oplossen