À propos de nous
Les Auberges de Jeunesse sont une association sans but lucratif engagée depuis près d’un siècle dans la promotion du tourisme social, culturel et durable, en particulier auprès des jeunes et de publics variés.
Dans un contexte d’évolutions sociétales, économiques et touristiques, l’association souhaite faire évoluer son modèle avec discernement, tout en préservant et faisant vivre les valeurs de joie, de diversité, de partage et d’ouverture qui fondent l’identité des Auberges de Jeunesse.
Les Auberges de Jeunesse :
* sont reconnues comme Organisation de Jeunesse par la Fédération Wallonie-Bruxelles
* sont reconnues comme Organisation de Tourisme social par la Région wallonne et la COCOF
* sont membres de Hostelling International
* gèrent le réseau belge francophone des Auberges de Jeunesse composé de 11 infrastructures à Bruxelles et en Wallonie
* emploient plus de 170 collaborateurs
* accueillent chaque année plus de 250 000 voyageurs
Gouvernance et intégration
Le Directeur Général exerce sa fonction sous l’autorité du Président de l’ASBL.
Une lettre de mission, définissant les orientations stratégiques, les priorités et les objectifs, sera confiée par le Président.
Cette mission sera traduite par :
* un rapport d’étonnement en début de fonction
* un plan managérial et stratégique aligné avec les orientations de l’Organe d’Administration
Votre mission
En tant que Directeur Général, vous assurez la direction effective de l’association et contribuez activement à son développement.
Pilotage stratégique et institutionnel
* Piloter et accompagner la mise en œuvre de la stratégie de l’association
* Assurer le positionnement de l’ASBL dans les secteurs du tourisme, de la jeunesse et du tourisme social
* Définir et suivre les indicateurs de performance (KPIs) avec l’Organe d’Administration
* Entretenir une collaboration étroite et régulière avec le Président et l’Organe d’Administration
Management et coordination
* Superviser les départements supports : Finances, Ressources Humaines, Infrastructures, Promotion, Ventes, Restauration, Animation
* Être le manager direct et référent des Directeurs d’Auberge
* Mettre en place un management de proximité structurant, participatif et respectueux des valeurs associatives
Vie associative et relations sociales
* Participer activement au Comité de Direction (hebdomadaire)
* Participer au Comité de Coordination (mensuel – direction élargie aux directeurs d’auberge)
* Participer au CPPT et au Conseil d’Entreprise (présidence – délégation patronale)
* Participer aux réunions de l’Organe d’Administration et à l’Assemblée Générale (voix consultative)
* Assurer la rédaction des procès-verbaux des réunions concernées
Connaissance du réseau et du terrain
* Visiter régulièrement les Auberges du réseau
* Rencontrer les directions locales et une large majorité des équipes
* Approfondir la compréhension des réalités, pratiques et enjeux du terrain
Cadre légal, qualité et partenariats
* Analyser et maîtriser les documents structurants de l’association (statuts, rapports d’activités, plans quadriennaux, procédures qualité, labels, etc.)
* Veiller au respect des cadres réglementaires liés aux Organisations de Jeunesse, au Tourisme social, aux aides à l’emploi et aux subsides
* Développer et entretenir les relations avec les partenaires institutionnels, associatifs et internationaux
* Identifier et mobiliser des financements publics (investissement, fonctionnement, emploi)
Positionnement
* Sous l’autorité du Président de l’ASBL
* Supervision des départements supports
* Manager des Directeurs d’Auberge et des Directeurs de départements
* Président des organes CE et CPPT
* Invité avec voix consultative aux réunions de l’Organe d’Administration et de l’Assemblée Générale de l’ASBL LAJ
* Invité avec voix consultative aux réunions de l’OA et de l’AG de l’ASBL Gîte-Auberge Jacques Brel
Profil recherché
* Adhésion forte aux valeurs et à la mission de l’association
* Capacité d’analyse, d’établissement de plans stratégiques et opérationnels ainsi que leur mise en œuvre et leur évaluation sur base des KPIs définis avec l’Organe d’Administration
* Expérience confirmée en direction ou management d’une organisation de taille comparable : >100 ETP, >12 millions € de budget
* Compétences et expérience polyvalente en gestion RH, finances, administration, communication, juridique, infrastructures, etc.
* Expérience en gestion hôtelière requise
* Leadership naturel, capacité à fédérer et à décider
* Aisance relationnelle et bonnes capacités de négociation
* Formation supérieure (universitaire, master ou équivalent)
* Maîtrise des outils informatiques courants
* Excellente maîtrise du français et bonne maîtrise de l’anglais (relations internationales)
* Disponibilité pour des déplacements fréquents en Belgique et occasionnels à l’étranger
Environnement de travail
Les départements supports sont basés à Bruxelles – Place des Martyrs, dans un espace de bureaux moderne et convivial.
Une équipe centrale d’une douzaine de personnes accompagne et soutient les auberges dans leur gestion quotidienne.
Déplacements réguliers à prévoir.
Package salarial
* Voiture de société
* Prime d’intéressement sur résultats dont bonus CCT 90
* Chèque repas
* Eco-chèques
* Prime de fin d’année HORECA
* Assurance hospitalisation
* Téléphone professionnel
* PC à usage professionnel
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