Description du poste
Intitulé du poste
Agent solution technique raccordements (Namur) H/F/X
Contrat
Durée indéterminée
Service
Travaux Clients
Contexte
ORES, c’est une équipe d'environ 2. personnes agissant sur le territoire de près de 75% des communes wallonnes. Chargés de gérer les réseaux de distribution d’électricité et de gaz naturel dans ces communes, nos collaborateurs veillent quotidiennement à l’approvisionnement en énergie de quelque 1,4 million de foyers et d’entreprises sur le territoire wallon.
La Direction Réseaux assure la gestion des réseaux sur base d’une organisation structurée en 7 régions – dont la Région de Namur
Chaque région comporte une filière « Exploitation », une filière Etudes et Travaux et une filière « Travaux Clients ».
Pour la région de Namur, nous cherchons un agent de contact qui sera attaché au service Travaux clients.
Votre mission
Sur instructions de sa hiérarchie directe, l'Agent solution technique raccordements, en tant qu'Agent de contact, a pour missions principales :
1. assure la préparation technico-administrative des raccordements en ce compris l'analyse des risques ;
2. assure les contacts sur place avec la clientèle ou son représentant ;
3. relève les éléments sur place afin d'établir une solution technique dans le respect des prescriptions techniques et procédures en place, réalise un dossier de réalisation (photos, plans, croquis,…) et transmet ces données aux Conseillers Clientèles ;
4. relève des éléments sur place pour une éventuelle extension réseau ;
5. prend les contacts nécessaires avec d'autres services ;
6. donne à la clientèle et aux installateurs les informations techniques liées aux travaux préparatoires à réaliser.
Compétences/Conditions requises
7. vous disposez d’un baccalauréat technique (électricité) et/ou d’une expérience professionnelle équivalente de minimum 5 ans ;
8. vous disposez d'une bonne connaissance du réseau électrique ou gaz ;
9. vous êtes sensibilisé à la sécurité ;
10. vous soignez le détail et vous êtes à l’aise avec le travail administratif et l'utilisation d’un PC ;
11. vous vous engagez au quotidien pour faciliter la vie de nos clients ;
12. à travers vos activités professionnelles, vous transmettez les valeurs qui sont propres à notre société.
Ce que ORES vous offre
13. Des possibilités de mobilité et d’évolution en interne.
14. Un plan de formations adapté à votre métier.
15. Un cadre de travail stable, avec des valeurs vécues au quotidien.
16. Une rémunération attractive assortie d’avantages extra-légaux (chèques-repas, assurance groupe, assurance hospitalisation, etc.).