PBen jij een klantgerichte multitasker met minstens 2 jaar ervaring in customer service? Voor onze klant, een internationaal distributiebedrijf, zoeken we een Customer Care Representative die energie haalt uit klantencontact en vlot schakelt tussen administratie, opvolging en commerciële ondersteuning. Iets voor jou? Solliciteer dan snel! /pbr / br /pstrongJouw verantwoordelijkheden als Customer Care Representative: /strong /pulliJe bent het eerste aanspreekpunt voor je klanten en staat hen enthousiast te woord /liliJe verwerkt orders en offertes en volgt leveringen nauwkeurig op /liliJe behandelt klachten op een correcte manier /liliJe volgt betalingen en facturatie op en schakelt door waar nodig /liliJe onderzoekt de vragen van klanten en werkt oplossingen op maat uit /liliJe bouwt langdurige relaties op met klanten en adviseert hen met een commerciële ingesteldheid /liliJe communiceert open en werkt nauw samen met je collega#39;s /li /ulbr /pstrongHet ideale profiel: /strong /pulliJe hebt minstens 2 jaar ervaring in een gelijkaardige functie /liliJe beschikt over een Bachelor of equivalente werkervaring /liliJe bent dynamisch en communicatief sterk /liliJe werkt gestructureerd en behoudt overzicht, ook wanneer er veel tegelijk speelt /liliJe stelt prioriteiten en bent klantgericht ingesteld /liliJe hebt een zeer goede kennis van Nederlands en Frans /li /ulbr /pstrongWat wij aanbieden: /strong /pulliEen vast contract van onbepaalde duur /liliEen aantrekkelijk salarispakket (3500-4000 Bruto/Maand) naargelang ervaring /liliExtralegale voordelen: maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering,... /lili1 thuiswerkdag per week /lili26 vakantiedagen /liliInterne opleidingen en doorgroeimogelijkheden /liliEen motiverende werkomgeving in een internationale groep /li /ulbr / Betalingen, Facturering, Klantendienst, Frans, Nederlands, Communicatief sterk