Description
Als Planning & Distribution Assistant speel je een cruciale rol in een vlot verloop van de volledige keten van voertuigplanning en -distributie, van orderbank tot levering bij het dealernetwerk. Je fungeert als centraal aanspreekpunt, volgt dossiers nauwgezet op en zorgt voor een efficiënte oplossing van problemen binnen productie, planning en transport.
Kernverantwoordelijkheden
* Zorgen dat productie- en planningsprocessen efficiënt en tijdig verlopen.
* Oplossen van problemen in samenwerking met dealers, interne afdelingen en logistieke partners.
* Coördinatie en communicatie met alle betrokken partijen binnen de distributieketen.
Company
Het bedrijf is een internationale speler in de automotive sector, actief in de ontwikkeling, productie en distributie van voertuigen voor de Europese markt. Het werkt met gestroomlijnde processen en moderne logistieke systemen om voertuigen tijdig bij het dealernetwerk te leveren.
Je komt terecht in een dynamische en professionele omgeving waar samenwerking, kwaliteit en duidelijke communicatie centraal staan. Dankzij het internationale karakter werk je regelmatig samen met verschillende afdelingen en partners verspreid over Europa.
Wij streven naar een inclusieve werkomgeving waarin iedereen zich welkom voelt. Diversiteit maakt ons sterker.
Twijfel je of je volledig aan het profiel voldoet?
Solliciteer gerust – we kijken samen of er een match is.
Profile
Systeemkennis (of bereidheid om deze te leren)
* Planning- en ordersystemen
* Logistieke en distributietools
* Rapporterings- en datasystemen
* Interne dealerplatformen
IT-vaardigheden
* Microsoft Office (Excel, Outlook, Word)
* Algemene digitale en administratieve vaardigheden
Talenkennis
* Nederlands: zeer goed
* Frans: zeer goed
* Engels: goed
* Duits: basis is een pluspunt
Persoonlijke vaardigheden
* Teamplayer met sterke communicatieskills
* Analytisch en comfortabel met cijfers
* Stressbestendig en oplossingsgericht
* Klantgericht & resultaatgericht
* Administratief sterk en nauwkeurig
* Multitasker, goed in werken met deadlines
Offer
Hoofdtaken (80%)
* Telefonisch en schriftelijk ondersteunen van dealers over productiestatussen en leveringstermijnen.
* Beheer van de algemene mailbox voor transport- en planningsvragen.
* Fungeren als eerste aanspreekpunt bij problemen in planning en transport.
* Opvolgen van urgente, vertraagde of afwijkende dossiers.
* Contact met planningsteams, fabrieksverantwoordelijken, transporteurs en andere logistieke partijen.
* Organiseren van transporten tussen dealers en voor speciale doeleinden (events, pers, interne opdrachten,…).
* Ondersteuning bij ontbrekende documentatie en administratie rond douane-/transportprocessen.
* Plaatsen van interne voertuiggerelateerde bestellingen voor medewerkers.
* Labelen en beheren van specifieke voertuigtypes zoals opleidingsvoertuigen, lanceringsmodellen of showunits.
* Uitvoeren van orderanalyses en dealerondersteuning bij besteloefeningen.
* Bepalen van te bestellen volumes.
* Verdeling van stock- of lanceringsvoertuigen.
Nevenactiviteiten (20%)
* Opvolgen van inschrijvingsdossiers en administratieve voertuigdocumenten.
* Voorbereiden van interne nieuwsbrieven rond planning, productie, technische updates en transportleadtimes.
* Back-up bieden voor rapportering (wekelijkse verkopen, registraties, vergelijking met vorige perioden…).
* Aanmaken van rapporten en dashboards in interne systemen.
* Communicatie met het customer care team voor vragen rond levertermijnen.