Hou je van administratie, klantencontact en een job waar je de tijd krijgt om het goed te doen?
Voor een warm Belgisch familiebedrijf actief in hoogwaardige gevelmaterialen zoeken we een Commercieel Medewerker Binnendienst voor de showroom in Kortrijk .
Je komt terecht in een menselijke KMO met korte lijnen, veel vertrouwen en een sterke focus op kwaliteit, samenwerking en lange termijn.
Dit Belgisch familiebedrijf is gespecialiseerd in het maken en bewerken van gevelstenen voor de professionele bouwmarkt.
Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij een belangrijk aanspreekpunt in de showroom én achter de schermen. Je zorgt ervoor dat dossiers administratief correct verlopen en dat klanten professioneel en vriendelijk geholpen worden.
Je focust vooral op opvolging en ondersteuning, niet op koude prospectie.
Concreet betekent dat:
Offertes en bestellingen opvolgen en in orde brengen
Gegevens ingeven en opvolgen in de systemen (ERP/CRM)
Klanten ontvangen in de showroom en hen begeleiden bij hun keuze
Eerste vragen beantwoorden over producten en toepassingen (gevelstenen, esthetiek, etc.)
Dossiers goed opvolgen zodat alles correct en tijdig afgewerkt is
De commerciële collega's administratief ondersteunen
Met wie werk je?
Je hebt voornamelijk contact met professionals uit de bouwsector. De context is technisch, maar ook esthetisch: klanten zoeken niet alleen een product, maar ook advies over uitstraling en materiaalkeuze.
Wat verwachten we van jou?
Je werkt graag nauwkeurig en gestructureerd
Je bent klantvriendelijk en helpt mensen graag verder
Je houdt van administratie en opvolging
Je kan snel dingen aanleren en neemt notities om zelfstandig te worden
Interesse in bouw of materialen is een plus, geen must
Je spreekt vlot Nederlands, Frans is mooi meegenomen
Hoe ziet je start eruit?
Je wordt goed begeleid. De eerste 3 maanden krijg je veel uitleg en ondersteuning van collega's en je leidinggevende. Het doel is dat je snel zelfstandig kan werken en weet waar je alles kan terugvinden.
Een stabiele job in een groeiend familiebedrijf
Een marktconform loon met extra voordelen
Een team waar de sfeer belangrijk is
Af en toe leuke teammomenten (afterwork, BBQ, etc.)
Kans om op termijn intern door te groeien (bijv. richting buitendienst)
De functie omvat ook een CAO 90-bonus, een extra premie afhankelijk van de resultaten van het bedrijf
Selectieprocedure
We gaan snel te werk:
Eerst een korte screening, via Teams, met Hans van Profile Group
Daarna een gesprek bij het bedrijf zelf in Kortrijk, met HR en Internal Sales
Customer Centricity, Administratie, Esthetiek, Showroom, Bouwmateriaal, Frans, Klanten werven, Bouw, Administratie, Nederlands, SEN, Schermen