Une mission de confiance est proposée pour le poste d'employé de l'État. Ce rôle consiste à traiter et suivre les réclamations des usagers, analyser le cadre légal et normatif existant, réaliser des recherches juridiques approfondies et écrire des documents.
Missions clés
* Traitement et suivi de réclamations des usagers ;
* Analyse du cadre légal et normatif existant ;
* Recherches juridiques approfondies ;
* Rédaction de courriers, rapports, comptes rendus, avis, communiqués, recommandations, et autres documents utiles à la fonction ;
* Contacts avec les administrations et établissements publics ;
* Vigilance juridique et règlementaire.
Compétences requises
* Excellentes capacités rédactionnelles dans les langues administratives ;
* Maîtrise aisée des outils bureautiques et informatiques ;
* Esprit d'analyse et de synthèse ;
* Capacités d'organisation et de communication ;
* Sens du dialogue et empathie ;
* Aptitude à travailler en équipe ;
* Expérience en communication.
Dans ce rôle, vous serez chargé(e) de veiller à ce que les administrations et les établissements publics fonctionnent conformément à la loi et aux réglementations en vigueur. Vous collaborerez étroitement avec les autres services pour atteindre cet objectif.
Pour occuper ce poste, vous devez être titulaire d'un grade ou diplôme délivré par un établissement d'enseignement supérieur reconnu par l'État du siège de l'établissement et sanctionnant l'accomplissement avec succès d'un master (sans restriction quant au domaine d'étude) ou de son équivalent. Vous devrez également avoir une bonne connaissance des langues administratives et maîtriser les outils bureautiques et informatiques.
Ce poste offre une opportunité unique de développer vos compétences professionnelles et de contribuer à l'avancement du Grand-Duché de Luxembourg.