Comment faites-vous bouger Bruxelles ?
En tant que Manager Illness & Work Accidents, vous êtes responsable de la supervision, la coordination et le contrôle de la gestion des absences pour maladie, accident de travail, congé de maternité, reprise progressive de travail, écartements, … en respectant la législation et les conventions existantes dans ce domaine afin de garantir une gestion cohérente.
De quoi sera composé votre quotidien ?
* Vous gérez une équipe de 7 à 8 gestionnaires de dossiers et assurez l'encadrement nécessaire en matière de coaching, d’évaluation, d’ajustement, de formation, etc.
* Vous veillez à ce que les différents dossiers soient correctement traités par l'équipe (vérification, correction, validation et déclaration auprès de l'assureur-loi pour les accidents de travail et auprès de la Banque Carrefour pour les maladies).
* Vous donnez des conseils pour les dossiers complexes et vous êtes responsable de l'amélioration continue des procédures et des processus.
* Vous suivez la législation relative à la maladie, à la maternité et aux accidents du travail, et vous veillez à ce qu’elle soit correctement analysée, interprétée et appliquée.
* Vous établissez des notes de débit et des documents en cas de perte de salaire.
* Vous transmettez les informations nécessaires aux directions et à la hiérarchie locale.
* Vous participez à des projets de la direction HR System & Administration.
* Vous intervenez ponctuellement dans le traitement des dossiers.
* Vous suivez les KPI nécessaires et effectuez les ajustements nécessaires.
* Vous documentez les processus existants au sein de vos services, les modifiez si nécessaire et vérifiez régulièrement si le contenu des fiches d’information et des FAQ est toujours à jour.
* Vous effectuez régulièrement des contrôles au sein de vos propres services afin de vérifier que la législation et les processus sont bien respectés
Vous vous reconnaissez dans ce profil ?
* Vous avez un diplôme supérieur (graduat en droit ou assurances) ou équivalent par expérience.
* Vous avez une expérience pertinente en gestion d’équipe et vous disposez d’un excellent Leadership.
* Vous avez une bonne connaissance de la législation en matière de maladie et accidents de travail.
* Vous avez une bonne connaissance de SAP, de l’Extranet d’Ethias et des applications bureautiques nécessaires.
* Vous avez une bonne connaissance des deux langues nationales.
* Vos qualités personnelles : précision, esprit critique, esprit d’équipe, capacité de prendre des décisions et de les communiquer de façon professionnelle, assertivité, excellente capacité analytique.