Kom terecht in een moderne logistieke omgeving.
Krijg autonomie en vertrouwen
About Our Client
Wij zijn een dynamische en groeiende speler binnen de logistieke sector, met een duidelijke focus op efficiëntie, betrouwbaarheid en klantgerichtheid. Vanuit onze moderne vestiging in de regio Gent ondersteunen wij klanten in België en Nederland met een brede dienstverlening die verder gaat dan puur distributie.
Onze activiteiten omvatten onder andere transport, opslag, reparatie en administratieve ondersteuning voor diverse producten binnen de consumentenelektronica. Door de combinatie van operationele en commerciële processen werken we in een veelzijdige, snel evoluerende omgeving waarin teamwork, flexibiliteit en professionaliteit centraal staan.
Om onze verdere groei en optimalisatie te ondersteunen, breiden we ons team uit met een Customer Relations Medewerker die mee wil bouwen aan een sterke klantenservice en een vlot draaiende organisatie.
Job Description
Klanten en leveranciers aanmaken en beheren in ons systeem
Bestellingen aanmaken, wijzigen, annuleren en opvolgen in Odoo (kennis is een plus)
Backorders en offertes opvolgen
Dagelijks klantcontact via telefoon en e‑mail
Mailboxen beheren en inkomende vragen verwerken
Leveringsdata controleren en annuleringen verwerken
Palletregistratie uitvoeren
Openstaande tickets actief opvolgen
Het financiële team ondersteunen bij facturatie, kredietlimieten en betalingsherinneringen
Werken met Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
The Successful Applicant
Ervaring met klantenservice en administratieve taken
Affiniteit met logistiek
Kennis van Odoo is een troef, maar niet noodzakelijk
Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
Vlotte beheersing van het Nederlands, basiskennis Frans
Nauwkeurigheid, structuur en een oplossingsgerichte mindset
Teamspirit, stressbestendigheid en een positieve houding
Ervaring in klantenservice binnen een logistieke omgeving is een pluspunt
What's On Offer
Een veelzijdige functie met verantwoordelijkheid, autonomie en impact
Een groeiende organisatie met ruimte om bij te leren en jezelf te ontwikkelen
Een collegiale, informele en no‑nonsense werksfeer
8 euro maaltijdcheques per gewerkte dag
Ambulante en hospitalisatieverzekering
32 vakantiedagen per jaar
Contact: Mathieu Bouckaert
Quote job ref: JN