Functieomschrijving
Voor een internationale B2B-organisatie actief in de off-priced fashionsector zijn wij op zoek naar een E-commerce & Sales Coördinator.
Als E-commerce & Sales Coördinator zorg je voor een optimale werking van het platform én een kwalitatieve opvolging van de klanten.
E-commerce & platformbeheer:
- Dagelijks beheren en optimaliseren van het B2B e-commerce platform
- Coördineren van content, merken, acties en updates
- Meedenken over e-commerce strategie en groeikansen
- Dagelijks mee instaan voor productimport en het aanmaken van bijhorende visuals
Online marketing:
- Opzetten, beheren en optimaliseren van online advertenties (Google Ads, social media, …)
- Analyseren van traffic, conversies en campagneprestaties
- Signaleren van opportuniteiten en verbeterpunten
Sales & klantopvolging:
- Actieve opvolging van nieuwe inschrijvingen via de website
- Contact opnemen met nieuwe klanten (telefonisch, via mail of online meeting)
- In kaart brengen van de noden en verwachtingen van klanten
- Klanten begeleiden bij het vinden van de juiste merken en oplossingen
- Fungeren als schakel tussen klant, platform en intern team
Vereisten
- Klantgericht en brengt graag structuur in digitale processen.
- Ervaring met of sterke affiniteit voor e-commerce en B2B
- Kennis van online advertising (Google Ads, social ads, e-mailmarketing, …)
- Een adviserende commerciële mindset (geen harde sales)
- Sterke communicatieve vaardigheden
- Zeer goede kennis van het Engels, zowel mondeling als schriftelijk
- Een zelfstandige, proactieve en georganiseerde werkstijl
Aanbod
- Een deeltijdse functie (20–25 uur per week)
- Een rol binnen een groeiende, internationale B2B-omgeving
- Veel autonomie, verantwoordelijkheid en impact
- Regelmatige opvolggesprekken met focus op coaching en persoonlijke groei
- Een stabiele, langdurige samenwerking binnen een gezond en groeiend bedrijf