Lier | Commercieel Administratief Medewerker | Dossierbeheer a-z | Fulltime | Down-to-earth bedrijfscultuur Over de organisatie Voor onze klant, een gekende en groeiende speler binnen zijn branche, kijkt Hays Antwerpen momenteel uit naar een Commercieel Administratief Bediende. Jouw nieuwe functie Als Commercieel Administratief Bediende, ben je in het bedrijf de spilfiguur en het aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en andere interne collega's. Eerst en vooral stem je af met de marketingafdeling en bezorg je een proefexemplaar aan jouw klant of potentiële klant. Zodra je akkoord hebt van je klant, ben je verantwoordelijk voor de volledige orderverwerking van a tot z. Je put orders in, stemt af met productie naar leveringstermijnen, koppelt informatie terug naar de klant en zorgt voor de aftercare. Daarnaast sta je ook in voor de klachtenbehandeling en voer je kwaliteitsscores uit om een optimale klantentevredenheid te bereiken. Jouw profiel Voor deze vacature in Lier zijn we op zoek naar iemand met een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring. Je moet al een eerste werkervaring achter de rug hebben in een customer service omgeving of administratieve functie. Verder spreek je naast het Nederlands ook vlot Engels en een woordje Frans! Je hebt een goede kennis van Word en Excel. Qua persoon ben je iemand die zeer klantgericht en communicatief is. Je werkt probleemoplossend en streeft graag naar een optimale klantentevredenheid. De arbeidsvoorwaarden Bij onze klant kom je terecht in een dynamisch en down-to-earth bedrijf. Ze bieden je een job met de nodige verantwoordelijkheid binnen een internationaal groeiend bedrijf. Je kan rekenen op een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen. Je werkt van maandag tot vrijdag in mooie daguren en werkt op vrijdag een uurtje minder. Na een geslaagde interimperiode maak je kans op een vast contract. Solliciteer direct op deze vacature Ben je iemand die zeer klantgericht en administratief sterk is én steeds denkt in functie van oplossingen? Reageer dan snel online of contacteer Katrien Kosik van Hays Antwerpen op 03 202 79 64 voor meer info.1107449 Accreditation number VG 292/BUOSA W.INT.35 W.SO.35 Brussels n° 00322-406-20121217