Réceptionniste Automobile
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Description de la fonction
Notre concessionnaire automobile est à la recherche d'un réceptionnaire-magasinier pour notre site à Namur. Le rôle consiste en une gestion complète des stocks, du service client et du soutien aux équipes techniques dans un environnement dynamique.
Missions principales
* Gestion des Stocks et Commandes : Commander, recevoir, vérifier et gérer les pièces de garage et carrosserie.
* Mettre en stock, étiqueter, suivre les pièces et gérer les retours (articles défectueux ou incorrects).
* Gérer les produits recyclables (huiles usagées, pneus, batteries, etc.).
* Effectuer l'inventaire annuel et vérifier les stocks.
Service client et vente
* Accueillir téléphoniquement et physiquement les clients.
* Vendre des accessoires automobiles, gérer la facturation et les encaissements.
* Conseiller technique aux clients et aux équipes internes sur les pièces et accessoires.
* Suivre les réparations et relancer les clients pour assurer leur satisfaction.
Support à l'atelier
* Aider les équipes techniques dans la gestion des fiches de travail, garanties et facturation.
* Organiser et ranger le magasin général.
Tâches complémentaires
* Ouvrir la concession : allumer l'éclairage, mettre à disposition du café, gérer la caisse, etc.
* Accueillir les clients physiquement et téléphoniquement.
Profil recherché
Nous recherchons quelqu'un avec des compétences techniques, notamment des connaissances mécaniques et des pièces automobiles essentielles. Vous devrez également avoir une bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques et être capable de communiquer efficacement.
Avantages
Notre offre vous permettra d'avoir un contrat à temps plein de 39 heures par semaine avec des horaires flexibles. Vous aurez également la possibilité d'un contrat à durée indéterminée et un salaire adapté à votre parcours et expérience.
L'entreprise
Nous sommes une entreprise familiale reconnue pour son expertise et son service de qualité. Nous avons plusieurs garages et une carrosserie qui offrent une large gamme de services, notamment la vente de véhicules neufs et d'occasion ainsi que des prestations de réparation et d'entretien automobile.