Ben jij een ervaren inside sales professional met het talent om van elk klantcontact een ervaring te maken en ben je tegelijk sterk in procesoptimalisatie en teamdynamiek? Zin om jouw ervaring te verzilveren in een sleutelrol bij een premium designbedrijf met internationale ambities?Dan is dit jouw kans om niet alleen een team aan te sturen, maar ook mee te bouwen aan de toekomst van een groeiend Belgisch merk.Waar kom je terecht?In een designbedrijf dat kwaliteit, esthetiek en precisie tot in de puntjes beheerst. Geen massaproductie of logge structuren, wel karaktervolle collecties, maatwerk voor veeleisende klanten en een sterke reputatie in de wereld van high-end living.De cultuur? Open, menselijk en familiaal, maar tegelijk vooruitstrevend en professioneel. Met een vlakke structuur, korte beslissingslijnen en directe impact. Elk teamlid is cruciaal voor de klantbeleving én voor de groei van het bedrijf.Wat je doet: leiden, stroomlijnen en vooruitdenken Deze rol is veel meer dan coördinatie. Als Inside Sales Manager:Leid je een ervaren inside sales team van drie collega's, elk met hun eigen regio (internationale klanten) en specialisatieZorg je voor een naadloze orderflow: van offerte tot levering, dit in nauwe samenwerking met sales, aankoop, planning en logistiekStroomlijn je processen en breng je structuur in een omgeving waar maatwerk, seizoen pieken en klantverwachtingen samenkomenDenk je strategisch mee over klantgerichtheid, servicekwaliteit en interne werkingWerk je actief met ERP (Business Central) en ondersteun je de opstart van CRM-gebruikGebruik je KPI's, klantfeedback en stockcoördinatie als stuurinstrumentBied je houvast in een context die volop digitaliseert, zonder het persoonlijke aspect te verliezenJe bent daarnaast ook verantwoordelijk voor de planning.Waarom deze rol het verschil maakt Door de vlakke structuur heeft elke functie hier gewicht. De manier waarop jij als Inside Sales Manager werkt, communiceert en optimaliseert, heeft een rechtstreekse impact op klanttevredenheid, teamflow en groeikansen.Je wordt één van de sleutelspelers in de verdere uitbouw van de organisatie, zowel operationeel als strategisch.Wat we zoeken in jouMinstens 5 jaar ervaring in een B2B inside sales-, customer service- of ordermanagementrolErvaring met high-end of projectmatige klanten is een sterke troefTaalvaardigheid: vlot in Frans, Engels en Nederlands. Spaans of Duits is een meerwaardeJe combineert structuur en overzicht én je bent commercieelJe hebt een coachende ingesteldheid: je stuurt bij, motiveert en brengt rust in dynamiekJe voelt je comfortabel in een veranderende omgeving met seizoen pieken en complexe prioriteitenWat je mag verwachtenBrutosalaris in functie van jouw ervaringMaaltijdcheques, gsm-vergoeding en thuiswerkvergoedingEen open, no-nonsense werkomgeving met ruimte voor initiatiefJaarlijkse teamactiviteiten, korte lijnen, fijne collega'sSluit dit aan bij jouw ambitie? Stel je online kandidaat en gaan we graag met jou in gesprek! Planning, Duits, Business Central, Verkoop, Samenwerken, Engelse taal, Interne sales, Klantendienst, Frans, B2B-Marketing, Logistieke sector, Nederlands, Spaans, KPI