Chez Defrancq, spécialiste des matériaux de toiture et de façade, nous recherchons un nouveau collaborateur pour renforcer notre équipe à Bruxelles.
Vous êtes un véritable joueur d'équipe, avec une mentalité pratique vous souhaitez donner le meilleur de vous-même chaque jour ? Alors, vous êtes la personne qu'il nous faut
Votre rôle
En tant qu'employé commercial au comptoir, vous êtes le point de contact privilégié de nos clients professionnels – couvreurs, entrepreneurs et façadiers.
Vous veillez à ce que les commandes soient correctement suivies, que les clients soient servis rapidement et que la succursale fonctionne sans accroc.
Vous êtes également le bras droit du responsable de la succursale et contribuez à l'organisation quotidienne du point de vente.
Concrètement, cela signifie :
* Vous aidez les clients professionnels au comptoir pour leurs questions, commandes et enlèvements directs.
* Vous traitez les commandes et devis par e-mail, téléphone ou WhatsApp, et en assurez le suivi jusqu'à la livraison.
* Vous vous assurez que les produits liés à ces commandes et devis soient correctement commandés auprès de notre service achats, puis préparés pour enlèvement ou livraison.
* Vous maintenez le point de vente organisé, clair et veillez à ce que le stock soit correctement réapprovisionné via notre service achats ou centre logistique.
* Vous intervenez là où c'est nécessaire et contribuez, avec vos collègues, à une ambiance de travail positive.
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Votre profil
* Vous avez de la motivation et le sens des responsabilités – pour nous, c'est plus important que l'expérience.
* Vous êtes curieux d'apprendre et souhaitez développer vos connaissances produits grâce à une formation sur le terrain.
* Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques de base et n'avez pas peur d'utiliser un ordinateur.
* Vous êtes résistant au stress et gardez votre calme, même en période de forte activité.
* Vous aimez travailler en équipe, soutenir vos collègues et prendre des initiatives.
* Vous communiquez aisément avec les clients et vos collègues en français.
Ce que nous offrons
* Une formation complète sur le terrain, pour apprendre rapidement à connaître nos produits et notre clientèle.
* Une rémunération compétitive avec les advantages sociaux, adaptée à votre expérience et votre engagement.
* 12 jours de récupération supplémentaires en plus des 20 jours de congé légaux.
* Un environnement de travail ouvert et collégial, où la collaboration est essentielle.
* De réelles opportunités d'évolution au sein d'une entreprise familiale stable et en pleine croissance.
Pourquoi rejoindre Defrancq ?
Chez Defrancq, vous évoluez dans un environnement technique et professionnel où le savoir-faire est au cœur du métier.
Vous accompagnez des clients qui savent de quoi ils parlent – et grâce à votre implication, vos connaissances et votre sens du service, vous les aidez à faire la différence sur leurs chantiers.
Prêt à construire avec nous des toitures solides et une carrière tout aussi solide ?
Postulez via le formulaire ci-dessous et nous vous contacterons dans les plus brefs délais.