Verleg je grenzen als medewerker inschrijvingen
De medewerkers van patiëntenadministratie zorgen ervoor dat alle patiënten correct worden geïdentificeerd en geregistreerd in een gedeeld patiëntendossier, zodat elke persoon betrokken bij het zorgproces binnen het ziekenhuis, over de juiste patiëntgegevens beschikt.
Medewerkers van patiëntenadministratie bevinden zich op de verschillende campussen van het ziekenhuis en op de belangrijke knooppunten van het ziekenhuis (campus Pellenberg, campus Gasthuisberg inkom Oost en West, spoedgevallen, het chirurgisch dagcentrum en de labo’s (inschrijving stalen) en receptie van Oka 1).
Momenteel zijn we op zoek naar een nieuwe collega om het team van de inschrijvingen te versterken. Het betreft een contract van bepaalde duur voor 1 jaar aan 80-100% met reële kans op verlenging.
Hoe verleg je grenzen?
Je start als medewerker inschrijvingen in de centrale inkomhal op campus Gasthuisberg, waar je verantwoordelijk bent voor:
1. Een correcte inschrijving van de patiënten. Je registreert en/of controleert de administratieve gegevens van de patiënt, je schrijft de patiënten in en verwijst ze door naar de juiste eenheid in het ziekenhuis.
2. Je verstrekt informatie aan patiënten, artsen, medewerkers, bezoekers, … in kader van je functie en verwijst door naar de juiste dienst indien nodig.
3. Je zorgt voor een professionele opvang van alle dienstgebonden telefonische oproepen.
4. Je werkt nauw samen met de medewerkers van andere diensten (vb onthaalmedewerkers, opnamedienst, verpleegkundigen, …).
5. Je woont het teamoverleg actief bij.
6. Je voert een aantal dienstgebonden taken uit (algemene mailbox opvolgen, back-office registratie, …).
Na een inwerkperiode word je bijkomend ingeschakeld op een permanentie naast de algemene centrale inschrijvingen. De taken hiervan zijn divers en situeren zich op verschillende domeinen:
7. Onthaal en dienstgebonden administratie van een eenheid in samenwerking met artsen en verpleegkundigen
8. Afspraken maken voor patiënten (zowel aan de balie als telefonisch)
9. Correcte registratie van labo-aanvragen
10. Administratieve opvolging van gehospitaliseerde patiënten op de verschillende eenheden
11. Operatiekwartier: administratieve opvolging dossiers, receptie patiënten en bezoekers, planning operatieschema, …
Wat heb je daarvoor nodig?
12. Je beschikt over een diploma hoger secundair onderwijs, ervaring in een administratieve functie is een pluspunt.
13. Je beschikt over een zeer goede kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Frans en het Engels.
14. Je hebt goede onthaalvaardigheden; je bent vriendelijk, discreet en patiëntgericht.
15. Je hebt een goede kennis van de courante softwarepakketten.
16. Je hebt een passie voor administratief werk.
17. Je bent nauwkeurig, correct en detailgericht.
18. Je bent stressbestendig en je kan onder tijdsdruk functioneren.
19. Je kan zelfstandig werken maar je bent ook een goede teamspeler.
20. Je bent bereid om te werken in een flexibel uurrooster, dit betekent zowel een inschakeling in vroege als in late shiften. De werkdagen situeren zich tussen 6.30u en 20.30u (oka). Er wordt ook op zon- en feestdagen gewerkt. Je bent bereid om te werken op campus Gasthuisberg en op campus Pellenberg.
Wat krijg je terug?
21. Motiverend loonpakket (loonschaal ) en talrijke extralegale voordelen zoals groeps- en hospitalisatieverzekering, tussenkomst vervoersonkosten, bijkomende verlof- en feestdagen, ecocheques, eigen bedrijfsrestaurant.
22. Een boeiende werkomgeving waarin menselijke contacten en professionaliteit voorop staan.
23. Een volledig overzicht van alle voordelen aan werken in UZ Leuven vind je op onze .