Vacatureomschrijving
Wij zijn op zoek naar een commercieel gedreven Inside Sales Medewerker die de verantwoordelijkheid neemt over ons klantensegment in Nederland, Scandinavië en het Verenigd Koninkrijk. Je speelt een sleutelrol in het ondersteunen van klanten, het stimuleren van verkoop en het verzekeren van een vlotte operationele opvolging.
Jouw verantwoordelijkheden
* Behandelen van inkomende oproepen en e-mails rond bestellingen, administratie en technische ondersteuning.
* Proactief meedenken met klanten, klachten opvolgen en alternatieven voorstellen.
* Invoeren van orders, opmaken van offertes en verwerken van betalingen via CRM en ERP.
* Verstrekken van productinformatie en aanbevelingen op maat van de klant alsook de nodige ondersteuning bieden bij technische vragen.
* Samenwerken met ons Sales team om leads te beheren en de customer journey te verbeteren.
Functie-eisen
* Bachelor- of masterdiploma, met enkele jaren ervaring in (inside) sales of customer support.
* Vloeiend in Nederlands en Engels; Frans of Duits is een plus.
* Commercieel ingesteld, met ervaring in proactieve sales, cross-selling en up-selling.
* Snel vertrouwd met technische info en CRM-systemen.
* Sterke communicatieve vaardigheden, zowel intern als extern.
* Nauwkeurig en georganiseerd in administratieve opvolging.
Aanvullende informatie
Wat krijg je hiervoor in de plaats?
* Een competitieve verloning afgestemd op jouw ervaring en kennis
* Maaltijdcheques €8 alsook ecocheques
* Een groeps-en hospitalisatieverzekering
* Een team van Builders of Better om jezelf verder te ontplooien
* Een job met impact binnen een internationale setting
* Een modern kantoorgebouw met alle faciliteiten aanwezig om professioneel te groeien en het beste van jezelf te geven
Building better begins with a click.
Solliciteer nu!